Najčešća pitanja: Ukratko
Kontaktirajte nas
Sva pitanja možete postaviti i putem telefona, na broj 011/414 28 80
Naše radno vreme je
10-18h radnim danom
Opšta pitanja o poslovanju sa AdriaTek-om
- A jel može neko iz Bosne, Hrvatske ili Makedonije?
- Šta je potrebno od podataka za firme, da bi krenuli sa radom?
- Ja nemam firmu, jel mogu da radim sa vama bez firme?
- Jel imate real-time statistiku?
- Koje načine isplate novca podržavate?
- Ali ja nemam ni Payoneer, ni Paypal nalog?
- A kada plaćate?
- Koji je minimum zarade za isplatu?
- Moj sajt ima ispod 500 poseta dnevno, da li možemo da sarađujemo?
- Da li mogu da koristim vaše usluge ako imam free domen/hosting?
- Da li moram imati firmu u Srbiji za sms muzičke želje?
- Treba mi pomoć, kome da se obratim?
- Imam novi sajt ali ne znam koji servis da stavim?
- Ali mi smo preduzeće iz Hrvatske kako vršite plaćanje nama?
A jel može neko iz Bosne, Hrvatske ili Makedonije?
Može, pozivamo sve pojedince i firme zainteresovane za saradnju sa teritorije cele bivše Jugoslavije da nas kontaktiraju. Posetite naš sajt i odaberite servis koji vas interesuje.
Šta je potrebno od podataka za firme, da bi krenuli sa radom?
Za domaće firme nam je potrebno: naziv firme, adresa, PIB, ime direktora, kontakt email.
Ja nemam firmu, jel mogu da radim sa vama bez firme?
DA, možete. Dovoljno je da otvorite nalog i prihvatite naš TOS (Terms of Service) koji ima snagu ugovora i možete krenuti sa radom. Isplatu vršimo putem Payoneer-a ili Paypal-a.
Jel imate real-time statistiku?
Da. Svi naši servisi pružaju realtime statistiku. Statistika ne prikazuje vaš čist prihod već broj poruka ili broj minuta. Vaš prihod zavisi od cene poruke/minuta i podele prema vrsti servisa. Kada krenete sa radom dobićete pristupne parametre za statistiku na web stranici.
|
|
|
|
|
|
|
|
Koje načine isplate novca podržavate?
Za fizička lica iz celog sveta isplata ide putem Payoneer i Paypal naloga. Za firme iz Srbije uplate idu preko računa, a za firme iz drugih zemalja Bank transferom.
|
|
|
Ali ja nemam ni Payoneer, ni Paypal nalog?
Nema problema. Kada se sakupi minimum 50 USD za isplatu, Adriatek Ltd. će vam poslati Payoneer karticu. Prvo će vam poslati link preko koga ćete se registrovati, upisati svoje podatke i poslati skeniranu ličnu kartcu i još jedan dokument. Kartica će vam stići za oko 25 dana. Cena kartice je 25USD jednokratno i ta suma će vam automatski biti oduzeta kada vam uplatimo vaš novac. Više detalja na www.payoneer.com
A kada plaćate?
45 dana kasnije. Plaćanje funkcioniše na sledeći način:
1. u periodu od 1-10. u mesecu ćemo vam poslati obračun vaših prihoda za prethodni mesec.
2. plaćanje vršimo 45 dana kasnije, jer je to prosečan period koliko je potrebno da dobijemo veći deo uplata od mobilnih provajdera.
Koji je minimum zarade za isplatu?
Za fizička lica, minimum za isplatu je 50 USD. Za pravna lica u Srbiji nema minimuma za isplatu. Za pravna lica van Srbije koje primaju uplate wire transferom, takođe nema minimuma ali imajte u vidu da troškovi wire transfera padaju na vas. Ukoliko želite da sačekate da se više novca nakupi, pa da sve isplatimo odjednom – otvorite tiket i naznačite to.
Moj sajt ima ispod 500 poseta dnevno, da li možemo da sarađujemo?
Da, ali vam nisu dostupni svi servisi. Postoji par sms servisa za koje morate imati minimum 500 poseta dnevno i morate imati svoj hosting i domen, recimo – sms chat i Gradski Info servis. Razlog zašto insistiramo na ovome kod ovih servisa je što su to servisi koji su ograničeni u pogledu resursa – te zbog toga biramo ozbiljnije klijente. Ipak, svi ostali servisi su vam dostupni i možemo sarađivati. Kasnije, kada malo poradite na svom web sajtu i povećate posećenost jer na 500 poseta na svom hostingu, možete koristiti sve servise.
Da li mogu da koristim vaše usluge ako imam free domen/hosting?
Ne. Tražimo određenu ozbiljnost od klijenta u koju svakako spada potreba da imate svoj domen i hosting.
Da li moram imati firmu u Srbiji za sms muzičke želje?
Da, morate imati firmu u Srbiji za medijski sms servis (glasanja, muzičke želje, komentari, oglasi…). Postoji više razloga za ovo. Prvo, pokrivamo samo mobilne operatere u Srbiji trenutno. Drugo, podela na MTS mreži je bolja za medije ali to moraju biti pravna lica. Zbog mogućnosti zloupotrebe medijski servis ne pružamo fizičkim licima i ne možemo potpisati ugovor sa firmom van Srbije koja bi to radila u Srbiji.
Treba mi pomoć, kome da se obratim?
Svi naši klijenti mogu uvek da se obrate za pomoć putem tiketa na ovoj adresi
Pregledajte bazu znanja i ako nema onoga što tražite, jednostavno otvorite tiket i detaljno opišite problem.
Imam novi sajt ali ne znam koji servis da stavim?
Najbolje je da se konsultujemo oko toga. Imamo mnogo iskustva sa servisima i svakako ćemo dati predlog. Dovoljno je da nam putem kontakt forma, pošaljete url i koliko imate poseta dnevno.
Ali mi smo preduzeće iz Hrvatske kako vršite plaćanje nama?
BANK TRANSFEROM idu plaćanja ka svim firmama u svetu. Na početku meseca ćemo vam poslati obračun, vi nama račun i sledi uplata.
