Sa njima možete pomoći svojim zaposlenima da budu produktivni, pronađete svoj izgubljeni laptop, zaštitite svoju sigurnost, prečistite emailove koji vam ne trebaju i još puno toga. S obzirom da se većina jednog radnog dana okreće oko interneta onda pronalazak bilo čega što bi vreme učinilo lakšim i produktivnijim je vredan pomena. Neke alate već evrovatno znate, a neke možda i ne. Nadamo se da ćete pronaći one koji će vama učiniti život lakšim.

World Broadband Ratings

Ovaj sajt je baziran na Google mapama koji prati sajtove i alate na koje su Google mape uticale. I ako nije direktno povezan sa Googlom ovde možete pronaći većinu podataka.

IconFinder

Ako neko svakodnevno lovi ikonice po Internetu onda su to dizajneri i developeri. Svako od njih zna koliko to može biti komplikovana potraga, ali sa IconFinde-om to može biti znatno olakšano. Radi se o pretraživaču ikonica sa ogromnim izborom koji može da zadovolji vaše potrebe.

Woopra

Za sve one kojima treba real time statistika o poseti sajtu, Woopra je odličan alat koji će zameniti vaš sadašnji servis koji koristite u ove svrhe. Možete vrlo lako proveriti šta se dešava u tom trenutku na vašem sajtu i šta vaši korisnici rade.

Monkey On Your Back

Da li imate problem da usmerite svoj tim ili da održite produktivnost? Onda dozvolite majmunčetu da pomogne. Sa servisom jednostavno nazvanom “Monkey on your back” možete kreirati liste sa stvarima koje treba uraditi i slati razne taskove kome god želite.

CSS3 Playground

CSS3 Playground je odličan online izvor gde možete da probate razne nove trikove u CSS-u i onda da pokupite krajnji kod za svoj proizvod.

Readability

S obzirom na vreme koje provodimo online Readabiilty je pravi alat koji bi mogao čitljivost da poboljša koliko god je to moguće. On jednostavno skine sav stil na sajtu kako bi kreirao bolju vizuelnu prezentaciju sadržaja.

SunlitGreen Photo Manager

Sada možete da organizujete, pretražite, označite i grupišete svoje fotografije brzinom kucanja. Ovaj alat je ključan za sve osobe koje imaju dosta slika koje treba organizovati i održavati.

Trendsmap.com

Trednsmap je alat koji vam omogućava da pratite trending teme u celom svetu u realnom vremenu. Možete ih pratiti po imenu, oblasti ili zemlji.

Domain Name Speed Benchmark

Kao što kažu na ovom sajtu, ne možete optimizovati svoj DNS dok ga ne procenite. Domain Name Speed Benchmark utvrđuje tačne performanse lokalnog i remote DNS nameserver-a.

Mozilla Firefox, Portable Edition

Većina nas u online zajednici volimo Firefox jer je odličan browser, ali se problem javlja kada morate da radite u nekom drugom sistemu koji nije vaš. Međutim sa ovim Portable Edition-om možete sa sobom poneti sve svoje bookmarke, šifre i dodatke.

Snipplr

Snipplr je odličan sajt za developere. Ovde mogu smeštati svoje delove koda, ali i pretražiti delove koda online.

Convert PDF to Word

Jedna od stvari koje klijenti mogu da zahtevaju od vas jeste da pošaljete nešto u Word formatu. Sa ovim sajtom možete lako pretvoriti svoj PDF u Word dokument.

HootSuite Social Media Dashboard

HootSuite može da sakupi sve društvene mreže koje koristite na jedno mesto kako bi mogli lakše da pratite sve novosti u jednom dashboard-u.

10 minute mail

Mail servis koji će vam pomoći da dobijete samo potrebne emailove tako što na deset minuta pokupi id-eve emailova. Možete uvek produžiti ovo vreme, ako je potrebno.

UNDELET 360

Da pretpostavimo da ste bili u žurbi i pri tome trajno obrisali fajl koji niste trebali. Sa ovim alatom možete povratiti slučajno obrisane fajlove iz svog računara, digitalne kamere ili usb drive-a.

SnoopFree Software

Ako ne želite da budete plen špijunskog softvera koji možda odaje sve vaše poverljive podatke onda bi trebalo da razmislite o instaliranju SnoopFree softvera u svoj sistem.

The Email Game

Inbox vam postaje preplavljen? Potrebna vam je pomoć da biste se motivisali da prečistite nagomilane emailove? Onda je aplikacija Email Game prava stvar. Sa ovom aplikacijom Email može biti ponovo zabavan.

SlimTimer

Praćenje vremena bez vremenske kartice, tako SlimTimer opisuje sebe. Sveobuhvatan alat za deljenje raspoloživog vremena je dobar opis za ovaj alat.

Wridea

Za sve koji rade u kreativnoj areni, wridea je obavezan alat, ali može da posluži i bilo kojem online profesionalcu. Ovo je servis kojim možete da organizujete svoje ideje uz kolekciju brainstorming alata koji su vam na raspolaganju.

Adeona

Niko od nas ne bi mogao da zamisli oproštaj od svog laptopa. Da li ste u mogučnosti da u svakom trenutku pratite svoj laptop, da li je ukraden izgubljen i sl.? Ako niste onda probajte Adeonu.

Comodo SecureEmail

Comodo SecureEmail je jednostavan način da pošaljete enkriptovan email tako da niko ne bude u mogućnosti da vaš email presretne i izmeni sadržaj. Ovim alatom vaše email poruke mogu biti sigurnije za samo par minuta.

Whats My IP Adress

Postoji gomila razloga zbog kojih bi želeli u toku surfovanja da promenimo IP adresu, ali kako da znamo da maskiranje IP adrese zaista radi? Takođe postoje trenuci kada nam je samo potrebno da znamo koja nam je IP adresa. Ukoliko ste u ovoj grupi onda samo idite na ovaj sajt i ispisaće vam se vaša IP adresa.

BugMeNot

Da li vas nervira što morate da se registrujete na neki sajt samo da biste pokupili neku kratku informaciju? Uvek možete koristiti šerovane login podatke za različite sajtove koje primoravaju korisnike da se registruju. Ovakav skup login podataka je BugMeNot.

Left Logic

Koderi će sigurno obožavati Left Logic i neće biti sami u tome. Ovaj servis za vas traži određene HTML entitete. Vrlo je lak za upotrebu i veoma brz.

Todo.ly

Kada govorimo o produktivnosti online onda je Todo.ly odličan alat koji vam može pomoći da napravite svoju todo listu.

CushyCMS

Bez obzira da li ste dizajner ili urednik sadržaja, CushyCMS vam se može naći kada želite da definišete oblast koja se može editovati i napraviti adekvatne promene a da ne morate pre toga postati majstor programerskih veština.

Tor

Besplatan softver koji vam pomaže da zadržite privatnost online, kao i poverljivost i analizu posete kroz ugrađene opcije. Ako tražite način da ostanete anonimni dok surfujete, ovaj alat vam može pomoći.

Tweepi

Tweepi je koristan alat za sve one kojima onlajn egzistencija zavisi od interakcija na Twitter nalogu. Uz besplatnu ili plaćenu verziju ovaj servis može znatno da popravi vaš Twitter položaj.

Launchlist Lite

Launchlist Lite je odličan za developere i dizajnere koji traže virtualni spisak stvari za uraditi kako bi se postarali da je sajt spreman za lansiranje.

x Paranomia 0.6.7

Kada završite sa gledanjem svih ovih kul sajtova i aplikacija i ne želite da to podelite sa kolegama ili nekim drugim članovima šering sistema ova Firefox ekstenzija će biti od koristi. Ona će očistiti history, kukije, passworde i sve ostale snimljene informacije kroz par klikova.

Izvor: noupe.com

• majstorski rukuje računarom, outlookom, excel i word-om.
• da govori engleski
• poznaje hosting
• da ima iskustva u korisničkom servisu, tj. da voli da komunicira telefonom i da odgovori na puno mailova dnevno

Ukratko, tražimo zmaja.

Tražimo nekog mladog i ambicioznog, ko je spreman da uči i sam rešava probleme. Tražimo novog člana ekipe, ne pojedinca. Posao podrazumeva komunikaciju sa klijentima putem telefona, maila i web-a (fb, twitter, skype). Imamo i klijente u inostranstvu pa je engleski obavezan. Redovna plata i bonus za uspešnu prodaju.

CV sa slikom, poslati na prijava@adriahost.com. Uz CV dodajte propratno pismo i objasnite zašto smatrate da ste vi dobar kandidat za ovu poziciju.

Napomena: nemojte nam slati CV ako nemate nikakvog iskustva sa hostingom ili barem sa postavljanjem sajta na web (ftp, cpanel, email ili slično). Minimalno poznavanje hostinga je neophodno.

Google je u avgustu 2009 najavio da radi na novoj verziji svog sistema za pretraživanje, koji je primio naziv ‘Caffeine’ ,  zamišljen da napravi brže , preciznije indeksiranje kao i sistem pretrage uopšte. Takođe je zamišljeno da unapredi pretragu ogromnih sadržaja .

Prošlo je skoro 10 meseci, i Google je napokon objavio da je Caffeine implementiran i radi bez problema na njihovom sistemu pretrage.

U principu funkcioniše veoma jednostavno, evo šta o tome kaže Google:

‘Naš stari sistem pretrage je imao nekoliko slojeva, od kojih su se neki brže update-ovali od drugih, ali glavni sloj pretrage je ažuriran na par nedelja. Da bismo ažurirali neki sloj po starom indeksiranju, morali smo da pretražimo ceo web, što je značilo veliki vremenski jaz od trenutka kad nadjemo stranicu, do momenta kad je prikažemo u pretrazi.

Caffeine , sa druge strane, pretražuje web u manjim porcijama, I ažurira indeks pretrage na dnevnom nivou I globalno. Čim nadjemo nove stranice, ili nove informacije na postojećim stranicama, možemo ih odmah dodati na indeks pretrage. Ovo konkretno znači da možete naći svežije  stranice nego ikad do sad – bez obzira kad I gde su objavljene.’

Smešan podatak: Za količinu podataka koju Caffeine prikupi u sekundi bi bilo potrebno 625000 Ipod-ova, najvećeg kapaciteta. Kad bismo te Ipodove složili jedan pored drugog, napravili bi Ipod vozić od 63 kilometra.

Obzirom da se danas sadržaj web stranica generiše i obnavlja brže i više nego ikad, ove promene imaju smisla. Pretnja zvana Bing je i dalje tu, što govori da Google i dalje ne može preuzeti kompletni monopol na polju pretrage sadržaja. Možda još uvek niste primetili promene u sistemu pretrage, ali za par dana, nedelja, meseci one će biti evidentne. Dajemo primer našeg sajta, koji je nedavno redizajniran, sa novim linkovima, a već posle 2-3 dana Google je uspeo da ‘pohvata’ nov sadržaj i nove linkove.

Izvor: www.mashable.com

Pokušavamo već par nedelja da napravimo ovaj roštilj ali nikako da uspemo – čas kiša, čas gužva na poslu. Konačno uspeh!

MTS sms servisi – promena uslova

Veliki udar za sve sms provajdere u Srbiji. U većini slučajeva zarada pružaoca sms usluga, kao i klijenta (medija) je najmanje prepolovljena. Šta u praksi ovo znači za naše klijente:

• smanjen procenat isplate - ovo je već poznato i zbog toga smo morali da promenimo ugovore za nekoliko stotina klijenata u januaru.
• postpaid kasni redovno, tj. po novom ugovoru postpaid obračun se vrši 3 meseca kasnije, tako da se prebacivanje novca očekuje krajem 4 meseca. Na primer, mi očekujemo obračun za januar mesec tek u aprilu, što onda teoretski znači da novac treba da legne u maju.
• prepaid kasni neredovno - iako bi Telekom po ugovoru ovo trebao da isplati krajem februara, januarski prepaid nije isplaćen još uvek ni jednom sms provajderu u Srbiji.

Telekom je bez ikakve konsultacije nametnuo nove ugovore i procente. Nije ispoštovao ni prethodni ugovor po kome treba da najavi bilo kakvu promenu, tako da su provajderi morali naprečac da menjaju ugovore nekoliko hiljada klijenata. Novi ugovor je stigao sredinom januara, a primenjuje se od 1. januara?! Za posledicu smo imali da su nam poplavele uši od opravdanih žalbi klijenata. Zamislite, treba da date klijentu obračun a ne znate koji će uslovi biti, na to treba da platite pdv, a novac ćete dobiti nekoliko meseci kasnije, morate da menjate retroaktivno statistiku… Eto, preživeli smo taj period i očekujemo, da će se situacija vremenom unormaliti i da će uplate Telekoma postati redovne.  

Želim samo da se zahvalim svim klijentima i partnerima na razumevanju.

U dva maha prethodnog meseca smo prisustvovali sastanku provajdera. Okupili smo se u cilju otvaranja komunikacije sa Telekomom. Sastavljen je dopis, posle svakog sastanka i poslat direktoru Telekoma. Međutim, Telekom nas nije udostojio ni odgovora – nikakvog. Eto, to je Srbija. Okupi se 10 najvećih provajdera (sigurno oko 90% sms prometa u Srbiji), postavimo vrlo konkretna pitanja (vezana za pdv, odredbe novog ugovora, nelojalnu konkurenciju…), predložimo sastanak i ništa. Videćemo šta je sledeći korak, ima više predloga – organizacija udruženja provajdera, žalbe Ratel-u, ministarstvu telekomunikacija, ministarstvu finansija i konferencija za štampu.

Da stvar bude još gora, Telekom ima veliki problem oko nenaplativosti (fraud). Ta stavka u obračunu ranije nije bila velika, međutim sada se radi o značajnim sumama, što sve ne bi bilo problem kada bi njihova služba koja se time bavi radila svoj posao. Nije uopšte problem napraviti neku vrstu black liste brojeva koji ne plaćaju račun i jednostavno im zabraniti korišćenje servisa. Međutim, to po ugovoru ne može, niti Telekom hoće da otkrije ko ne plaća račune (štite anonimnost korisnika). Tako da provajderima ostaje samo da veruju Telekomu na obračun kada oni iskažu nenaplativost.

0900 promena podele

U domenu premijum brojeva (0900 i 0780), promenjen je način tarifiranja mobilnih korisnika (samo MTS) i promenjen je procenat prihoda. Nema više 2 kategorije podele, već je podela vezana za ukupni promet firme. Tako firma koja pravi preko 150.000 € mesečno ima najbolji procenat. Lično mislim da podela nije dobra i favorizuje velike igrače na ovom polju.  Nama to na neki način odgovara, ipak ne mogu da ne pomislim na desetine manjih firmi koje su uložile velike svote novca u konekcije, hardware i software da bi ušli u posao, na ovaj način prestaju da budu konkurentni na tržištu.

Inače mi smo jedina zemlja u Evropi, gde sa mobilnog možete da pozovete 0900 broj samo sa jedne mreže (MTS), dok sa druge dve mreže (Vip i Telenor) to nije moguće. Mobilni operateri ratuju između sebe u ovom slučaju na štetu našeg poslovanja.

Poslovanje u Srbiji

Ukidaju se poreske olakšice vezane za porez na dobit po osnovu zapošljavanja novih ljudi. Zamislite ovo?! Pa zar nije cilj da imamo što više zaposlenih? Meni se čini da je neko ovde pobrkao lončiće.

Sms aukcija i kontra-aukcija proglašene za igre na sreću. To znači da morate imati dozvolu od Ministarstva finansija tj. nadležnog sektora za igre na sreću. Do pre par meseci svi sms provajderi su radili ovaj servis, e onda je država rešila da je to sada igra na sreću iako je jasno propisano zakonom šta je igra na sreću. Dakle, u algoritmu servisa ne postoji nikakav random faktor (slučajnost), već je jasan kriterijum izvlačenja dobitnika. Šta ćeš… E sad, kada se još pogledaju malverzacije vezane za ovaj servis, svi će reći – pa neka i treba da zabrane i na taj način smo skrenuli sa prave teme.

Zaključak

Smatram da će se vremenom situacija normalizovati. Verujem da je većina problema ustvari posledica inertnosti sektora u Telekomu i da će se sve vremenom popraviti kada se uhodaju. Siguran sam da će prodajom Telekoma (očekuje sa na leto) stvari definitivno krenuti na bolje, ali ćemo morati da pričekamo barem godinu dana za to. Telenor bi kao konkurencija mogao poprilično da doprinese popravljanju situacije. Treba pričekati, za to vreme će se pogasiti dosta manjih firmi zbog promena u dinamici plaćanja.

Kod nas

• Adriatek je ojačao za nekoliko novih kolega, malo smo se slikali i to možete pogledati.
• U pripremi su dva nova, vrlo obećavajuća, servisa koja ne mogu sada da otkrijem, ali očekujemo njihovo puštanje u rad za mesec dana.
• Povećan je procenat isplate za web naplatu, tako da klijent dobija 80% od onog što ostane kada se odbije procenat mobilnog provajdera.
• Hosting paketi su duplirani,
• publikovana je strana za web dizajnere koji sada mogu predstaviti svoje usluge i
• ponovo je pokrenut jak affiliate program gde webmasterima koji postave banere isplaćujemo i po 100€ po prodatom hostingu.
• naša facebook grupa je u jednom mesecu dobila preko 4.000 članova!

Jednog samuraja sa dobrom reputacijom koji će svojom britkom sabljom (dai katana) dizajnirati web strane i korigovati php funkcionalnost naših projekata  (kratko sečivo -wakizashi) i vrhunskog nindžu prerušenog u menadžera ključnih klijenata koji će se tiho ušunjati na vrata naših starih i novih klijenata kako bi im plasirao nove servise ali tako da njihovo poslovanje poraste od toga. Malo šale… ozbiljno pogledajte oglas na infostudu:

Web designer - ovde klikni.

Key account manager – ovde klikni.

Ako nas pratite, imate kvalitete koje tražimo i želite da se pridružite našem timu – send us your CV (ali preko infostuda).

Ieyasu Tokugawa
direktor

…bože kakva firma… ccc

Mala napomena – poštu, fakture i drugu ptt dokumetaciju i dalje primamo na staroj adresi Kneza Miloša 62. Evo fotografija glavnih prostorija:

Momci iz “operacija” – razvoj, programiranje, dizajn, montaža, monitoring i support. Realno niko ne zna čime se oni bave.

Naša koleginica iz sektora administracije i koleginica preko puta nje (ne vidi se ovde), one se bore sa fakturama, ugovorima, faxovima, statistikama i svom mogućom papirologijom.

Direktor office – eto, nije prisutan…

Sala za sastanke – dođite da popijemo kafu.

A evo kako su napredovali radovi i još više slika za one koji vole da gledaju adaptacije

saznaj dan svoje smrti

Evo novog servisa za vlasnike web sajtova. Radi se o šaljivom web sajtu na kome možete popunjavanjem upitnika saznati statistički datum svoje smrti. Ideja nije originalna, već postoji dosta ovakvih sajtova na internetu, ali kao i uvek mi smo to modifikovali i implementirali premium servise. Znam da je tema sajta malo bizarna, ali upravo to je razlog što je konverzija 1-30 (na 30 posetilaca 1 plati i koristi servis). Ovako visok nivo konverzije nismo odavno videli.

Kako ovo radi – sajt je gotov i spreman za promovisanje, od nas dobijate sve – svoj sms keyword, statistiku, banere, a na vama je samo da promovišete sajt i pošaljete što više trafike (posetilaca).

Cena i podela – cena poruke je 200 din, podela je 50% za webmastera – 50% za Adriatek od čistog dela (neto – kada se odbije procenat provajdera). Evo i malog primera: sa trenutnom konverzijom (1-30), ako pošaljete 1000 posetilaca na sajt u proseku dobijamo nazad 30tak uplata za taj dan – što je oko 6.500 dinara za dan (bruto)!

Affiliate sistem – dobijate pristup svom nalogu sa statistikom u realnom vremenu na web-u. Pripremamo 2 set-a banera – jedan koji je malo bizaran (možete videti sa strane) ali ima dobru konverziju i skreće pažnju i još jednu grupu banera koji će biti vizuelno blaži i pogodniji za sajtove ozbiljnije tematike. Postavite baner na svom sajtu, ili napravite nove banere ako vam se ne dopadaju naši baneri, ili promovišete po netu (razmena linkova, banera, forumi), ili postavite plaćenu reklamu, ili…

Kako početi- ukoliko imate web sajt sa preko 500 poseta dnevno, pozovite nas na 011 395 63 50 ili nas kontaktirajte (naglasite da ste zainteresovani za danmojesmrti.com servis).

Trenutno radimo na adaptaciji ovog servisa za medije – putem sms-a i 0900 broja. Pratite redovno blog, javićemo kada je spreman.

———————————–

I malo o nama – Adriatek je firma koja se bavi konsaltingom, mi našim klijentima pomažemo da povećaju svoje prihode primenom premium servisa (0900 broj, sms, 042 i slično…), pogledajte detaljno naše proizvode.

———————————–

Nadamo se da ćemo uskoro preći u nove prostorije, jer smo ove očigledno davno prerasli. Na gornjoj slici su naše drage koleginice – supervizori call centra, moderatori, administracija i finansije.

Tu su i naše drage kolege – web development, design, video montaža, tehnička podrška i administracija servera.

Na kraju tu je udarna pesnica – account menadžeri i prodaja servisa.

I naravno prvi put u našem gradu – ton film!

[kaltura-widget wid="02apxhz1qw" width="410" height="364" addpermission="2" editpermission="2" align="center" /]

Iako ovde nisu svi, već manje od polovine ekipe,  u ime svih iz Adriateka – Želimo vam sretne praznike!

Kako e-trgovina postaje sve više zastupljena (i shvata se sve ozbiljnije) u ovim krajevima, nije loše pogledati šta bi trebalo uzeti kao prioritete pri osmišljavanju uspešne prodaje putem Interneta od strane veoma uspešnih e-trgovaca, npr. u Engleskoj.

Udruženje IMRG (Interactive Media in Retail Group) okuplja uspešne e-trgovce iz Engleske i sprovodi redovna istraživanja svog članstva o postavljanju prioriteta pri kreiranju uspešne strategije online prodaje. Prema ovom istraživanju koje prenosi Dave Chaffey, nabrojani su sledeći prioriteti e-trgovine:

1. Usability/Customer Jurney – 56.5% (Upotrebljivost Web sajta/Putanje korisnika kroz Web sajt)

U zavisnosti od preglednosti i rasporeda sadržaja na Web sajtu zavisi povećanje ili smanjenje broja kupovina. Generalno, što korisnik jednostavnije dolazi do traženog proizvoda/usluge i jednostavnije ga naručuje (kupuje), veći je i broj kupovina. Parametar koji opisuje uspešnost Web sajta sa aspekta njegove upotebljivosti naziva se stepen konverzije (conversion rate) – koliko se posetilaca sajta konvertuje u kupce.

Prvi korak je da napravite dobar web sajt.

2. Customer Retention Strategies – 56.5% (Strategije zadržavanja postojećih klijenata)

E-trgovci u Engleskoj su postavili na isti nivo važnosti strategije zadržavanja postojećih klijenata sa kvalitetom upotrebljivosti Web sajta, što je naravno i logično obzirom na prirodu poslovanja u konkurentnom okruženju, gde je putem Interneta veoma lako istražiti konkurenciju i odabrati najpovoljniju ponudu.

3. Interactive Marketing – 54.4% (Interaktivni marketing)

Veoma blizu na vrhu po značaju su i strategije i taktike koje utiču na dolazak do novih klijenata (customer acquisition). Ovde se prvenstveno misli na načine dolaženja do novih kupaca po prihvatljivoj ceni po novom korisniku (customer acquisition costs).

4. Industry Statistics – 46.1% (Statistike e-prodaje u privrednoj grani)

Kako je Internet veoma merljivo okruženje, logično je da u razvijenim privredama postoji veoma snažna potreba za kvalitetnim poređenjem rezultata poslovanja sa podacima iz iste ili srodne privredne grane. Ovde se prvenstveno misli na prosečne vrednosti troškova konverzije, zadržavanja korisnika i dolaska do novih korisnika.

5. Multichannel Integration – 45.6% (Integracija kanala prodaje i promocije)

Veoma visok prioritet predstavlja strategija i implementacija integracije klasičnog poslovanja sa e-poslovanjem. Veoma lako za reći, ali ne tako lako i izvesti.

6. Exploiting New Technologies – 39.4% (Korišćenje novih tehnologija)

Od 2006. g., nakon implementacije Internet tehnologija zasnovanih na Web 2.0 platformi u pojedinačnim slučajevima e-trgovine, korišćenje novih tehnologija koje poboljšavaju upotrebljivost sajta (povećavaju stepen konverzije) ulaze na velika vrata – ali u onim segmentima e-trgovine gde je to opravdano!

7. Delivery/Fulfilment – 37.3% (Dostava robe/logistika)

Obično se kaže da su najveći problemi trgovine putem Interneta van Interneta – u logistici. Optimizacija lanaca dostave i snabdevanja veoma su važan segment kreiranja uspešne e-trgovine.

8. e-Crime – 34.7% (e-kriminal)

Online trgovci veoma visoko ocenjuju prioritete borbe za smanjenje zloupotreba pri e-trgovini.

9. Email Strategies – 34.2% (Strategije korišćenja e-mail marketinga)

Bez obzira što je sve teže održavati ažurno i kvalitetno e-mail baze korisnika (zbog velikih problema filtriranja spam poruka), i dalje se pokazuje da je jedna od najznačajnijih taktika zadržavanja postojećih kupaca upravo kvalitetna implementacija e-mail marketinga.

10. Payments – 34.2% (Sistemi plaćanja)

Veliki broj online trgovaca ne želi da prodaje robu pouzećem, i razlozi zbogčega u Srbiji sveviše pojedinaca i firmi u poslednje vreme kreće u e-trgovinu je upravo porast mogućnosti brze naplate.

Trenutno, najaktuelniji sistem online naplate je e-banking (!), zatim plaćanje poštanskim uplatnicama (!), i na kraju je plaćanje karticama (podaci su dati na osnovu ispitivanja većeg broja domaćih e-trgovaca).

Sa bloga Dragana Varagića

Posle 5 godina uspešnog poslovanja, nekoliko stotina implementiranih servisa i preko 3.000 klijenata, došlo je vreme da promenimo naziv.

Kreiramo novi imidž, jer planiramo širenje na tržište Evropske Unije kao i razvoj novih servisa uz zajedničko ulaganje našeg inostranog partnera. Uskoro ćemo pokrenuti nekoliko novih servisa i raširiti svoje poslovanje na druge regione, što će svim našim klijentima doneti veće prihode.

Što se tiče računa i ugovora, ništa se ne menja, naziv pravnog lica je za sada i dalje stari (Stronghold d.o.o.), menja se samo naziv našeg sajta, tj. brenda pod kojim poslujemo na polju sms, web i IVR tehnologija.

Želim da napomenem da je ovo samo vrh ledenog brega, koji se valja već nekoliko meseci unazad.  Porasli smo kao firma, primili smo nekoliko novih brilijantnih kolega, proširili kapacitete (da se pohvlimo samo sa 90 novih telefonskih linija, 3 nova sms broja, 5 novih 0900 brojeva, opremanjem call centra sa 10 radnih mesta i najmoderniju opremu i software iz ove oblasti, privatni rack i 4 nova servera u Planetovom datacentru u Houstonu…), razvili smo nove servise (sms chat, dating sms chat, web ticker)…

Broj klijenata je porasao i trenutno radimo na novoj accounting aplikaciji koja će nam olakašati izrade obračuna i obračun poreza, omogućiti bolje provere mogućih zloupotreba seriva i lakši rad sa većim brojem klijenata u budućnosti.

Paintball, Ada, leto 2008. 3-2 za nas.

m.