Rich Internet Application tehnologija nam je dala moć da kreiramo čudesne aplikacije koje zadivljuju njihove korisnike. Najbolje RI aplikacije na webu danas se oslanjaju na diskretni set kontrolera korisničkog interfejsa kako bi omogućile real time uživanje svojim korisnicima. Ako prelazite sa web dizajna na dizajn web aplikacija, najbolju informaciju koju možete imati na raspolaganju jeste razumevanje ovih ključnih kontrola.

Popularne RIA biblioteke, alati i frejmvorci

Većina ovih biblioteka, alata i frejmvorka imaju online galeriju kontrola (takođe nazvane komponentama, vidžetima, UI kontrolama) koje biste mogli da pregledate. Zašto? Kako ne biste bili jedan od onih dizajnera koji će napraviti gomilu lepih sličica u Photoshop-u ili Illustrator-u koje se ne mogu implementirati ili čija implementacija je previše skupa da bi se kodirala onako kako je dizajnirana.

• Ext JS
• Adobe Flex/AIR
• JQuery (plugins), JQuery UI
• Dojo
• OpenLaszlo
• MooTools (plugins), JXLib for MooTools,Mocha UI
• Vaadin
• Telerik for ASP.net,Telerik for Silverlight
• ZK
• Google Web Toolkit ,GWT Ext
• YUI 2 , YUI 3
• LivePipe
• Backbase
• SmartClient
• Prototype, Prototype UI and Scriptaculous
• RichFaces
• ICEFaces

43 ključne kontrole

Mnogi proizvodi su smešteni u okvir RIA frejmvorka koji koriste, pa dizajneri kreiraju nove komponente kada frejmvork nema ono što im je potrebno. Ovo može umanjiti upotrebljivost proivoda, a povećati trud dizajniranja, testiranja upotrebe, tehničku specifikaciju i vreme razvoja. Pre nego što podlegnete dizajniranju novih kontrola proučite šta je to što već postoji.

1. Auto popunjavanje / Auto predlaganje

Auto-popunjavanje koristeći Vaadin.

Omogućite automatsko popunjavanje polja ili automatsko predlaganje korisniku kako bi mu pomogli povećanjem efikasnosti i smanjili greške. Možete čak i formirati grupni i formatirani set predloga kao što to Apple radi.

2. Carousel/Coverflow

Carousel by Moving Boxes

Kontrole za pokretni sadržaj uključuju i takozvane carousel-e, coverflow-ove, slider-e i slideshow-ove i one su dostupne u skoro svim frejmvorcima.  JQuery ima ceo set pluginova za mnogo različitih varijacija jednostavnog carousel-a. Sve ove varijacije pružaju fino rešenje za pretraživanje i pregledavanje vizuelnog sadržaja. Zapamtite da dodate stop dugme i dugme za pauzu ukoliko planirate da implementirate auto-play.

3. Planer

Telerik RadScheduler za Silverlight

Potreban vam je dobar planer? Ne želite da pitate svoj razvojni tim da kodira ovakvu životinju.

Postoji dobar broj Ajax planera koji su dostupni online, a mogu da odrade posao uz malo CSS ljubavi. Flex, OpenLaszlo i Telerik Rad kontrole za Silverlight sada imaju i ovu kontrolu u sebi.

4. Grafikoni

Flash grafikoni na Discover Spend Analyzer-u

Neki frejmvorci uključuju grafikone kao npr. Ext JS, Flex, Telerik, i SmartClient. Ali postoje i Flash biblioteke koje se koriste upravo za ovaj vid prikaza statističkih podataka. Popularne biblioteke su AnyChart, Dundas, JFreeChart, amCharts, Visifire for Silverlight. Liste ovakvih biblioteka su dostupne online: 28 on InsideRIA i 70+ on TripWire.

5. Padajući paneli

Click here to view the embedded video.

6. Combobox: Multiselect

asmSelect, JQuery plugin

Umesto da prikazujete more checkbox-eva ili dosadan ctrl+shift+click list box, koristite kontrolu koja dozvoljava korisniku da vidi šta je izabrao. Ova kontrola funkcioniše i uklapa se odlično na stranama sa kriterijumima na levoj strani i rezultatima na desnoj. Nijedan frejmvork nema još uvek ovu kontrolu, ali postoji ovaj jQuery plugin.

7. Kalendar

MooTools plugin

Može vam se desiti situacija kada standardan kalendar nije dovoljan. Većina pomenutih frejmvorka podržavaju jednu ili više naprednih opcija vezaznih za kalendar: izbor perioda, datum i vreme, pregled više meseci uporedo, i datume koje treba isključiti.

8. Dijagramer

<

KapIT dijagramer

Napredna kontrola koja omogućava korišćenje dijagrama, flow chart-ova, organizacionih mapa, dijagrama procesa itd. yFiles ima verziju za Flex, .Net i Ajax. KapITLabs ima Flex/Flash veriju koja je dostupna.

9. Dijalog

Picnik Modeless Dialog

Postoji puno varijacija dijalog kontrole: lightbox, modal dijalozi, modeless dijalozi i hover dijalozi. Svi frejmvorci nude bar jednu verziju dijaloga.

10. Skraćeni paneli i paleti sa alatima

Click here to view the embedded video.

Skraćeni paneli i palete sa alatima su nezamenljive kontrole za maksimizovanje ili podešavanje radnog okruženja gde prostor nije toliko veliki.

11. Drag and drop menadžer

Click here to view the embedded video.

Ako vaš dizajn zahteva drag and drop, pogledajte Interaction Matrix Billa Scotta. Onda probajte Ext JS organizer demo, dizajn im je zakon. Jedina stvar koja fali je ruka preko slike.

12. Dinamički filter

Click here to view the embedded video.

Dinamički filter može raditi dobro sa listama, mrežama i kolonama u okviru mreže. Saznali smo da filtering u okviru kolone u tabeli može da obezbedi moćne opcije za korisnike koji rade sa velikom količinom podataka. Idealno bi trebalo da postoji clear dugme u okviru polja za unos kako bi se očistio uneti tekst. Ova kontrola se može dodati u okviru frejmvorka i u slučaju kada ta opcija po default-u ne postoji.

13. Feedback

Click here to view the embedded video.

U svakom trenutku morate imati feedback: greške, info, statusne poruke i saveti. Stavite feedback na vrh svoje strane ili u blizini akcije. Izbegavajte da koristite status bar u web browser-u jer ga mnogi ljudi sakriju. Ako u feedback-u koristite fade-in ili fade-out ispratite pravilo od dve sekunde.

14. Fisheye

Click here to view the embedded video.

Ovo je jedan pravi primer fisheye efekta koji se može naći na web-u. Elegantna opcija koja omogućava pogled iz bliza. Vrlo upotrebljiva za mape ili veoma velike grafike. Alternative ovoj opciji su Zoom, Pan i Magnify.

15. Potanjajući footer

Footer na Facebook-u

Potanjajući footer (ili header kao thesixtyone) moglo bi da bude dobro rešenje za prikaz opcija u akciji. Većina pomenutih frejmvorka imaju način kako ovaj efekat može da se kodira. Asp.net Ajax ima demo koji prikazuje ovu kontrolu.

16. Gantogram

Gantt na Tour de Flex-u

Povremeno se javlja potreba za upotrebom gantograma, uglavnom za planiranje aktivnosti. EyeBlaster Campaign Manager je pronašao način kako da napravi kontrolnu tablu na kojoj se može pratiti kampanja koristeći gantogram. Kao i kod ranijih primera i kod ove kontrole su najbolji oni primeri koji su već kodirani. ILog Elixir ima jedan za Flex, a postoji i jedan broj ranijih verzija pisanih u Ajax-u.

17. Uvećavajuće tekstualno polje

Click here to view the embedded video.

Ne znate koliko će korisnik da otkuca teksta? Počnite sa nekom razumnom veličinom i dalje neka prostor raste sam. Obratite se Facebook-u za još jedan live primer.

18. Hotkeys/prečice na tastaturi

Prečice na tastaturi na Noteflight-u

Noteflight čini rad lakšim omogućavajući prečice na tastaturi.

Zar ne želite da i vaši korisnici kažu to isto i za vas? Ono što je još važnije. da li želite da čujete šta imaju da kažu kad im ne omogućite prečice na tastauri? Ne bi bilo prijatno…

19. Hover akcije

MockLinkr koristi hover da linkuje, komentariše ili da obriše hotspot

Hover je odlična alternativa ponavljanju jednog istog dugmeta nebrojeno puta. Svi frejmvorci podržavaju mogućnost da se kodira hover akcija koristeći CSS. Zapamtite da naznačite da ova akcija postoji.

20. Hover detalji

Click here to view the embedded video.

Prikazivanje dodatnih detalja na hoveru je odličan način da se ostane na strani. Izbegavajte anti patern hover and cover (ne prikazujte detalje preko primarne akcije).

Radi najbolje sa read-only podacima. Ako imate polja za unos, tabove ili neke druge heavy interakcije koristite dijalog, inlay panel ili overlay panel. Ako morate da prikažete link u svojim hover detaljima podesite timer tako da korisniku date dovoljno vremena da na isti klikne pre nego što sve nestane.

21. Inline editovanje

Inline editovanje na FLickr-u

Razmislite o aplikaciji koju dizajnirate – da li je optimizujete za unos ili za čitanje podataka? Ako aplikaciju optimizujete za čitanje, inline editovanje može da vam pomogne da otklonite svo vizuelno ometanje od strane polja za unos. Neki od frejmvorka podržavaju ovu mogućnost po defaultu – pogledajte njihov CSS i JS. Ovo je neprocenjiva kontrola koja povećava efikasnost i održava tok korisnika kroz aplikaciju. Za napredno razvijanje aplikacije – ako već imate događaje koji su vezani za polja, imitirajte inline editovanje koje se dešava na vašem desktopu – klik jednom za izbor objekta, kada se klikne još jednom na isti objekat ulazi se u edit mod. (imajte na umu da je ovo drugačije od duplog klika).

22. Liste: Napredno

Drag and drop na Tick-u

Kao što očekujemo više od tabela i drveta od onoga što su ti objekti radili u Web 1.0, liste moraju da se takođe ponašaju naprednije. Drag and drop, jednostavno pravljenje liste, custom formatiranje i dinamički filteri su opcije koje mogu da učine vašu listu lakšom za korišćenje.

23. Uvećanje

jQZoom uvećava deo slike

Odlična alternativa otvaranju dijaloga, kontrola za uvećavanje prikazuje uvećanu verziju oblasti u kojoj se nalazi miš. Par frejmvorka nudi ovu opciju po defaultu, ali ona može biti naknadno dodata. Pogledajte ‘Fisheye’ i ‘Zoom i Pan’ za neke ideje.

24. Mapiranje

GWT- Ext Maps Showcase

Mnoge aplikacije imaju potrebu da integrišu mape, kao što to radi Google ili Yahoo maps, Google Web Toolkit -Ext Showcase ima veći broj dobro dizajniranih varijacija na ovu temu koje vredi pogledati, sa druge strane ima ih i  Flex – tražite “maps” u  Tour de Flex-u.

25. Interfejs sa više dokumenata

Click here to view the embedded video.

Neke aplikacije su pogodne za MDI (Interfejs sa više dokumenata). MochaUI frejmvork, kao i par drugih, omogućava ovu kontrolu. Pre nego što krenete ovim putem procenite funkcionalnost tabova u svom browseru.

26. Portali

Portal demo na GWT-Ext Showcase-u

Portal layout može biti dobro rešenje za dizajn landing strane, gde korisnik želi da vidi sadržaj u određenom formatu i konfiguraciji. Ali zapamtite, omogućavanje visokog stepena customizacije nije zamena za korisnikovu pretragu i testiranje.

BBC i Netvibes imaju jako dobro dizajnirane portale sa kojima se možete igrati.

27. Bar za učitavanje

Bar za učitavanje na Discover Spend Analyzer-u

Indikator progresa može biti bilo šta od bara za učitavanje, preko ikonica koje se okreću do zauzetih kursora. Najbolje je da pogledate kako druge dobre RI i desktop aplikacije prikazuju progres pri učitavanju u situacijama koje su slične vašem.

28. Ocenjivanje

Ajax ocenjivanje

Ocenjivanje je slično inline editovanju, dozvoljava korisniku da brzo i efikasno unese informacije bez napuštanja strane ili prelaska na drugi sadržaj.

Ocenjivanje ne treba mešati sa redosledom koja bi koristila naprednu listu gde bi korisniku bilo omogućeno da redosled objekata u listi menjaju prevlačenjem istih.

29. Lociranje rekorda/Paginacija

Paginacija na Ext JS-u

Većina tabela i layout-a bi trebalo da koriste live/virtuelno skrolovanje za navigaciju. Međutim postoji dosta mesta gde bi paginacija bila jako korisna, pa je možete i iskoristiti. Na primer otvaranje nekog rekorda bi moglo da uključi i paginaciju kojom bi korisnik mogao da pređe i na druge rekorde.

30. Bilder pravila

Napredni filter sa SmartClient-a

Ovo je za svaku aplikaciju uvek predstavljalo prenatrpanost, medjutim ako dizajnirate naprednu analizu podataka, alate za pretragu i izveštavanje najverovatnije će vam ova opcija biti neophodna. SmartClient Ajax RIA sistem ima upravo tako nešto i očekuje da ostali frejmvorci uključe ovu kontrolu u svoj paket sada kada je iTunes predstavio sličnu opciju.

31. Slajder

Primer slajdera

Slajder je pogodna kontrola kada ljudi biraju okvirne vrednosti npr. glasnije ili tiše, više ili niže vrednosti ili opsege. Ova kontrola nije najbolje rešenje kada se biraju određene vrednosti, kako npr. 37% ili 211 dinara. Ako koristite slajder izaberite onaj kojim se može upravljati preko tastature i koji ima pored sebe polje za unos kako bi korisnik mogao da unese željenu vrednost.

32. Pretraživanje po oblastima

Primer pretrage po oblastima

Omogućite svojim korisnicima da lakše dođu do sadržaja koji žele koristeći pretragu po oblastima. Postarajte se da je to opcija koja ne smeta kucanju u okviru polja za unos. namestite default vrednost “Sve” npr. i dozvolite im da izaberu neku drugu oblast u okviru koje se sadržaj može nalaziti. Janko je predstavio fin tutorijal implementiranje ove opcije koristeći CSS.

33. Sparklines

Sparklines na Google Analytics-u

Sparklines su odličan način prikazivanja trenda ili oblika podata na malom prostoru. Kreirane su od strane maga za vizuelno prikazivanje podataka, Edward-a Tufte-a.

Postoji veliki broj biblioteka koje podržavaju ovu kontrolu u Ajax-u, Flex-u, Silverlight-u.

34. Spliter

Click here to view the embedded video.

Spliter omogućava korisniku da podesi layout. Zapamtite da prikžete odgovarajuće kursore pri hoveru ili prevlačenju. Drugi dobri primeri su Google Reader i desktop aplikacije kao npr. Windows Explorer ili iTunes.

35. Tabovi: Napredno

Click here to view the embedded video.

Pre nego što se odlučite za implementaciju tabova pročitajte članak Tabs Used Right koji je napisao Jakob Nielsen. Tabovi se koriste za promenu sadržaja istog konteksta.

36. Tabela/Mreža: Napredno

Mreže na ExtJS-u

Kada dizajnirate mrežu držite se standarda. Uglavnom sve što vašim korisnicima treba je već dizajnirano. ExtJS ima jako dobaro dizajniranu mrežu sa dosta naprednih funkcija, kao npr.: live skrol, promena veličine hedera ili promena mesta hederima, sortiranje, sakrivanje i prikaz kolona, grupisanje redova, inline editovanje i izbor reda. Nemojte praviti svoju mrežu – trebaće vam stotine sati da kodirate i testirate kako bi radio u svim browserima.

37. Stablo: Napredno

Click here to view the embedded video.

Ako vaš dizajn zahteva stablo, koristite ono koje je napredno. ExtJS i Flex imaju najbolja stabla sa kompletnim funkcionalnostima za dodavanje čvorova, inline editovanje i prevlačenje čvorova kako bi ih reorganizovali. Pogledajte takođe ‘Vertikalno pretraživanje’ kao opciju za navigaciju kroz hijerarhiju stabla iz bilo kojeg čvora.

38. Toolbar

Kontekstualni toolbar u Buzzword-u

Toolbar je obavezan deo u skoro svakom dizajnu koja se zasniva na mreži podataka. Bulk akcije mogu biti smeštene u toolbar, kao i globalne akcije, npr. Print, Export itd. Izbegavajte toolbar i meni sa padajućim menijima. Eksperimentičite umesto toga sa naprenijim kontrolama kao što su “Hover akcije” ili “Inleni editing” Probajte da ponudite direktnije interakcije, a manje navigacije.

Kontekstualni toolbar-ovi su još jedna naprednija kontrola. Oni prikazuju opcije u zavisnosti od od konteksta strane na kojoj se pojavljuju, umesto da prikazuju sve odjednom. Picnik ima najbolje kontekstualne toolbarove koje sam do sada video.

39. Saveti: Napredno

MooTools plugin

Napredni saveti mogu da imaju u sebi širok spektar opcija za formatiranje. Pogledajte ‘Hover detalje’ za više informacija o hoveru.

40. Vertikalni browser

Vertikalni browser za Apple Dashboard Widget-e

Koncizna kontrola koje omogućava korisniku da odabere polaznu tačku iz koje će dalje ići kroz hijerarhiju. Može biti napravljena povezivanjem lista u većini frejmvorka. Imajte u vidu da uvek prikažete putanju do izabranog objekta u listi.

41. Promena izgleda

Izbor broja ikona po strani na Icon Finder-u

Ova kontrola predstavlja mogućnost izbora izgleda, recimo tabela ili grafik ili predstavljanje opcija kao što je 10, 20 ili 50 rezultata po strani. Može biti kreirana u bilo kom od pomenutih frejmvorka. Postarajte se da se izabrana opcija vizuelno razlikuje od ostalih.

42. WYSIWYG / Text editor

YUI 2 Text Editor

Za sastavljanje ili izmenu velike količine teksta WYSIWYG editor nudi alate koje ljudi očekuju. Većina frejmvorka uključuju ovu kontrolu sa opcijama koje se mogu prilagođavati. CMS-ovi su sada jako aktuelni i oni su integrisali ove text editore, pogledajte InContext i Drupal redesign.

43. Zoom i Pan

Click here to view the embedded video.

Ne morate da znate kako da kodirate ove kontrole – dovoljno je da znate da ova kontrola postoji i kako je najbolje iskoristiti je. Možete zamisliti scenario gde umesto da detaljno sve objašnjavate samo kažete “To je isto kao što BBC koristi opciju za prilagođavanje home strane svog portala” i “JQuery ima odličan plugin za to”. Razmislite o vremenu koje ćete uštedeti i kredibilitet koji ćete dobiti od strane svog tima.

U slučaju mapa ili fotografija panning može zameniti skrolovanje i ponuditi prirodniji utisak prelaženja po informacijama. Pogledajte takođe ‘Uvećavanje’ i ‘Fisheye’ za druge tehnike.

Izvor: www.uxbooth.com

Herojska podrška AdriaHost-a

Obaveštavamo Vas da smo se zadnjih dana bavili poboljšanjem sigurnosti i bezbednosti naših servera, i preduzeli nekoliko koraka u tom procesu, i time postigli da Vaše web prezentacije budu najsigurnije u regionu, a Vaš uptime 99.9%, kako web tako i mail servera. Da bismo to potvrdili od strane trećeg lica, pogledajte http://twitpic.com/1mwyo6 . Sigurnost deljenog hostinga je veliki izazov , jer mora da bude osiguran I sa strane servera, I sa strane klijenta. AdriaHost ulaže svaki napor da website svakog klijenta bude osiguran sa strane servera u najvećoj mogućoj meri.

Ovim putem bismo hteli da Vas obavestimo o novim načinima zaštite, kao i novim opcijama koje koristimo, da bismo ispratili zahteve savremenog tržišta:

Dani kada niste mogli da izmenite ili obrišete fajl/folder zbog nobody ownership-a su gotovi!

Naime, implementirali smo novi PHP handler, koji:
* izvršava PHP kao klijentski user/group
* PHP fajlovi imaju permisije 640 (skrivanje password od drugih accounta I slično)
* PHP folderi imaju permisije755 (umesto često zloupotrebljenih 777 permisija)
* Fajlovi/folder kreirani od strane PHP se kreiraju kao user/group (ne Apache ili neki drugi globalni user)
* Custom php.ini file per site (can add/remove security options)
* .htaccess fajl Vašeg sajta ne može sadržati php_flag i php_value vrednosti, iz sigurnosnih razloga.

Šta ovo znaci u praksi?

Glavna odlika ovog rešenja je što ce vaši folderi imati permisije 755, a php skripte permisije 644, tako da ne može doći do upisa u iste od strane neovlašcenih lica. Svaka druga vrednost foldera i fajlova sem 755 i 644, respektabilno rezultuje 500 Internal Server Error greškom, slično kao na slici ispod:

Ako vidite ovaj ekran, potrebno je da podesite permisije ili .htaccess fajl

Dve reči o permisijama:
1 ili x = execute
2 ili w = write
4 ili r = read

Najčešće ćete naići na instrukcije da podesite permisije na broj 755. Taj broj se dobija zbirom pojedinačnih permisija nad fajlom.
User = 7 – ovo je 1 za izvršenje, 2 za pisanje i 4 za čitanje = 7
Group = 5 – ovo je 1 za izvršenje, 4 za čitanje = 5
World = 5 – ovo je 1 za izvršenje, 4 za čitanje = 5

Permisije možete menjati uz pomoć FTP klijenta ili preko cPanela:

1.Ulogujte se na Vaš cPanel
2. Unesite parametre za pristup koje ste dobili prilikom otvaranja hostinga
3. Pod delom Files , odaberite File Manager
4. Čekirajte opciju Document Root for: , i kliknite na OK
5. Nalazite se u public_html folder, u njemu nađite željeni folder ili fajl
6. Štiklirajte folder ili fajl i u glavnom meniju, na vrhu strane, odaberite Change Permissions.
7. Unesite željene permisije, ili štiklirajte polja za Read, Write i Execute
8. Kliknite na Change Permissions.
9. Vašem folderu ili fajlu su promenjene permisije.

[VAŽNO] Podešavanje permisija kao na slici ispod (777) će rezultovati 500 greškom.

Implementirano rešenje se pokazalo kao najbolja sigurnosna mera u savremenoj hosting usluzi.

Danas većina hosting paketa sadrži konfiguracione fajlove, log fajlove, direktorijume koji se koriste za sadržaj drugih korisnika, a ponekad I fajlove vezane za sigurnost. To znači da , uz pogrešno podešene permisije , nalog može I upisivati u fajlove/foldere, a ne samo čitati iz njih (bez obzira na permisije, korišćenje chmod-a nije problem)

Navodimo par primera:

• Phpmyadmin sadrži fajl koji se zove congif.php koji može sadržati lozinke I slične informacije. Taj fajl može da pročita samo webserver. Bez korišćenja handlera koji smo implementirali, kada bi korisnik pronašao lokaciju tog fajla (relativno lako) , on bi mogao da pročita taj fajl, I pristupi poverljivim informacijama kao što su parametri za SQL bazu.
• Joomla CMS  sadrži fajl koji se zove congifuration.php koji može sadržati lozinke I slične informacije. Taj fajl može da pročita samo webserver. Bez korišćenja handlera koji smo implementirali, kada bi korisnik pronašao lokaciju tog fajla (relativno lako) , a on ima pogrešno podešenu permisiju , on bi mogao da pročita taj fajl, I pristupi poverljivim informacijama kao što su parametri za SQL, korisnika nad bazom, I slično.

Napomena: Naveli bismo da izmene koje smo izvršili rešavaju situaciju kada Joomla ili neki drugi CMS napravi fajl/folder , dodeli mu ownership, a korisniku bude onemogućeno da taj fajl/folder prepiše kroz FTP.

Neki korisnici iskoriste .htaccess fajl da postave PHP konfiguracione linije koda, u vidu php_flag var, ili php_value. Korišćenje php_flag ili php_value u htaccess fajlu će takođe rezultovati 500 Internal Server Error greškom.

Ovim ćemo pojednostaviti korišcenje naših hosting usluga i učiniti ih user-friendly u najvećoj meri.

Hteli bi da se zahvalimo svim klijentima koji su do sada bili uz nas, AdriaHost se brine o sigurnosti Vaših web prezentacija i pruža najbolju hosting uslugu u Srbiji.

Uključujući uređaje kao što su Kindle, iPhone i ostale smartphone uređaje, GPS sisteme, wireless, rast mobilnog interneta je eksponencijalan – i ovo je tek početak ovog ciklusa. Analitičari kompanije Morgan Stanley na osnovu trenunog  veruju da, prema trenutnoj stopi promene i prihvatanja, mobilni internet će biti zastupljeniji nego desktop internet do 2015.

Porast broja boljih uređaja i dostupnost podataka su dva trenda sa konstantnim porastom. Stvaranje boljih servisa i manjih, jeftinijih uređaja je dovelo do eksplozije u mobilnoj tehnologiji  i tako  nadmašilo porast bilo kog drugog kompjuterskog ciklusa.

Kad smo kod pokrivenosti, ove godine se očekuje da globalni proboj 3G dostigne 21%. U Japanu je sa 3G pokriveno  čak 96% korisnika mobilnih usluga. U zapadnoj Evropi je pokriveno 54% dok je u U.S.A. nešto manje, 46%. U zemljama u razvoju i/ili nerazvijenim zemljama, uključujući  Srednji Istok, Afriku, delove Azije, Istočnu Evropu i Južnu Ameriku, 3G nije toliko rasprostranjen a pokrivenost ne prelazi 10%. Morgan Stanley predviđa 3G pristup kao ključnu tačku za uspeh mobilnog interneta.

Najzad, mobilni e-commerce se probija brže nego online e-commerce i u ovom trenutku ima 4% ukupne maloprodaje. U određenim kategorijama kao što su kompjuteri, elektronika, muzika, filmovi, karte, video igrice i knjige, online prodaje računaju između 45% i 20% od ukupnog maloprodajnog tržišta. Japanski Rakuten pokazuje itekakav rast mobilnog e-commerca od 10% ukupnog e-commerca u 2006. do neverovatnih 20% do današnjeg dana.

Upotreba društvenih mreža je već potisnula korišćenje e-maila. Ljudi su se još 2007. okrenuli više sajtovima  kao što su Facebook, Twitter i MySpace. Već u 2009. Postoji više korisnika društvenih mreža nego korisnika e-maila.

U protekle tri godine, dva sajta su postigla ogromnu količinu razmene informacija i mišljenja širom sveta. Po broju minuta provedenih online od strane korisnika širom sveta, 2006. godine su dominirali Yahoo i MSN. Danas, Facebook je sajt koji prikuplja daleko najviše pažnje, zajedno sa Youtube koji drži čvrstu drugu poziciju.

Izvor: Mashable.com

MUP Srbije saopštio je da je ovu akciju Služba za borbu protiv organizovanog kriminala (SBPOK) izvela u koordinaciji sa Policijskom upravom u Kragujevcu i Odeljenjem za borbu protiv visokotehnološkog kriminala Višeg tužilaštva. Ovo je prvi otkriveni slučaj ilegalnog organizovanja igara na sreću preko interneta u Srbiji!

- Đorđe Đokić i Dušan Jagličić registrovali su 1. marta 2005. sajtove www.kladionicar.com i www.freebetting.net. Oni su omogućavali kladioničarima da izvrše onlajn klađenje na fudbalskim, košarkaškim, teniskim i NFL mečevima, iako nisu posedovali odobrenje za organizovanje igara na sreću – navodi se u saopštenju policije, i dodaje:

Kako su varali

- Registrovali sportske sajtove www.kladionicar.com i www.freebetting.net, na kojima su omogućavali onlajn klađenje u poznatim kladionicama

- Kladioničari uplaćivali depozit pomoću kojih su se kladili preko interneta

- Osumnjičeni isplaćivali novac dobitnicima, a ostatak para zadržavali, iako nisu imali dozvolu za organizovanje igara na sreću, već samo za sportski sajt

- Kladioničari su preko linkova na ovim sajtovima otvarali naloge na raznim internet kladionicama, a nakon toga uplaćivali depozit pomoću kojih su se kladili na sportska dešavanja koja su u ponudi internet kladionica. Depozit su uplaćivali platnim karticama „viza elektron”, „dina kard”, „viza”, „viza virtunion”. Nakon uplate samog depozita, kladioničar koji je kreirao nalog na internet kladionici vršio je odabir sportskih događaja na koje je želeo da se kladi i polagao opkladu sa svog depozita koji je ostavio na svom nalogu. Posle toga, na njegov nalog je uplaćivan novac ukoliko bi imao pogodak. Ostatak novca je išao na račune osumnjičenih Kragujevčana koji nisu plaćali porez i ostale obaveze državi, jer nisu ni imali odobrenje za organizovanje igara na sreću. Oni su imali samo odobrenje za sajt, a ne i za klađenje.

Đokić i Jagličić se terete da su na ovaj način nelegalno zaradili više od 55 miliona dinara, ili 550.000 evra.

- Taj novac su primali preko ličnih računa otvorenih kod većeg broja banaka u Srbiji, a sa računa nekoliko of-šor kompanija i nekih od najpoznatijih svetskih kladionica, „Eurobet”, „Bet et houm”, „Monibukers” i dr. Pribavljeni novac oročili su u nekoliko banaka, iako su znali da je nelegalno zarađen. U ovoj akciji otkriveno je i nakon toga privremeno blokirano oko 60.000 evra na bankarskim računima, kao i 11 računara koji su služili kao sredstvo za izvršenje krivičnog dela, dva automobila, dokumentacija koja se odnosi na uplate deviznog novca iz inostranstva i drugi dokazi – navodi se u saopštenju policije.

Poznanik dvojice uhapšenih mladića, koji zna kako je njihov posao funkcionisao, objašnjava da nije reč o krađi novca od kladioničara, nego od države, kojoj nisu plaćani porezi za igre na sreću.

- Kladioničari nisu vršili uplate na navedenim sajtovima, nego preko linkova na tim sajtovima. Linkovi su zapravo reklame kladionica. Svaki posetilac sajta izabere link, odnosno kladionicu koju hoće i kladi se. Kladionice plaćaju vlasniku sajta što se kod njega reklamiraju. Što je sajt posećeniji, više ljudi bira baš njega, a bolje je i kladionicama koje se tu reklamiraju. Vlasnici sajtova ubirali su novac od reklama i to je legalno ako se registrujete samo za taj posao i ako se državi plaćaju porezi – objašnjava Pressov sagovornik.

 

Đokić je vrhunski programer

Bliski prijatelji Đorđa Đokića i Dušana Jagličića juče su bili iznenađeni kada su čuli za njihovo hapšenje.

- Oni su moji dugogodišnji prijatelji i poslovni partneri. Đorđe je završio fakultet, bio je odličan student, programer je i ima informatiku u malom prstu. Za mene je bio dokaz da se i u ovoj zemlji vredi školovati i postati stručnjak. Kada mu je pre nekoliko godina krenulo, mislio sam da može dobro da se zaradi preko interneta kad si obrazovan. Niko pojma nije imao da je taj posao nelegalan – kaže prijatelj Đorđa Đokića.

On kaže da su pomenuta dva sportska sajta poznata.

- Tu su radili mladi ljudi, ljubitelji sporta. Oni su tekstovima na sajtu savetovali posetioce o statistici, uspehu ekipa koje prate i o tome gde je najbolja kvota. Na koji link će kladioničar „otići” i na koga će izabrati da se kladi, zaposleni nisu mogli ni da znaju – kaže Pressov sagovornik.   

Izvor Press
(NA. S. – M. D. – M. R.)

Grupa i Page čak imaju i dosta slične alate i teško se uočava razlika, tako da bi se čak i neki iskusni marketing konsultant  zbunio i ne bi bio siguran koju opciju da preporuči klijentu…a Facebook samo nastavlja sa promenama u Page funkcijama i tako komplikuje sve više…

Šta je to Facebook Page?

I sami kažu: Facebook je stvorio Page kad su primetili da ljudi pokušavaju da se povežu sa brendovima i poznatim ličnostima ali ne na način koji bi baš funkcionisao…a sad ne samo da možete da se povežete sa omiljenim umetnicima itd, nego isto tako možete dati do znanja šta volite, slušate, praktikujete i to podeliti sa njima i preporučiti tako što ćete dodati Page vašem ličnom profilu.

Kad god postanete fan nekog brenda, benda, filma, osobe, hrane itd, to će biti objavljeno  na vašem zidu i vaši prijatelji će moći to da vide. Vi takođe možete videti na info tabu profila vaših prijatelja čiji su sve fanovi.

Da biste kreirali Fan Page, jednostavno idite na facebook.com/pages/create.php i kreirajte novi Page.

Naravno, jedan fan ne čini Page baš zabavnim.

Vrednost Page-a

Facebook Page se može posmatrati na isti način kao običan profil – Brand ili Celebrity Page ima mogućnost dodavanja prijatelja, mogu se dodavati slike, i takođe ima wall na koji fanovi mogu postovati.

Page komunicira pomoću update-a koji se prikazuje na Update tabu ili na wallu ukoliko je u pitanju fan i ukoliko Page ima dozvolu od strane fana da prikazuje update. Page takođe može da ima i aplikacije. Ima dva walla, na jednom piše vlasnik Page-a a drugi je samo za fanove koji ostavljaju svoje poruke. Kao i običan Facebook profil, Page ima tabove i po želji možete dodati i sakriti informacije.

Šta je to Grupa?

Grupe su malo drugačije od Page-a. Da biste kreirali Grupu, jednostavno idite na http://www.facebook.com/groups/create.php i popunite sve informacije što se tiče tipa grupe, i odlućite se koji da li ćete koristite delimičan network (napr, University network) ili za ceo Facebook. Možete podesiti permisije za učlanjenje tako da mogu da budu otvorene za sve, zatvorene (gde morate dobiti odobrenje administrator da biste se učlanili) ili tajne (funkcionišu samo na poziv). Grupe imaju administrator koji kontrolišu grupu, odobravaju članove ili pozivaju nove na učlanjenje. Administratori takođe mogu da postave ‘officers’ koji su zaduženi za mnogo toga…međutim, opet nemaju mogućnost administriranja grupe.

Upravo zbog opcija za učlanjenje i opšteg funkcionisanja, Grupe se poistovećuju sa pravim klubovima u nevirtuelnom svetu. Administratori mogu pozvati članove da se učlane preko Facebook maila ili običnog e-maila a javne Grupe se mogu naći i preko Facebook pretrage.

Page ili Grupa – šta koristiti?

Postoji niz faktora koje bi trebalo da razmotrite pre nego što donesete odluku šta ćete koristiti za vaš projekat – Page ili Grupu.

Lično vs. Poslovno:

Usled sigurnosnih alatki, ograničenja (recimo, samo grupe koje imaju ispod 5000 članova mogu da šalju mailove članovima) Facebook Grupe su više stvorene za neku ličnu interakciju. Grupe su isto tako direktno povezane sa ljudima koji ih administriraju, što bi značilo da aktivnosti koje se tamo dešavaju mogu da se odraze lično na vas. Page, sa druge strane, ne prikazuje imena administratora i na neki način se gleda više kao jedinstveni profil.

Facebook smatra da su Grupe samo na neki način samo ekstenzija vaših ličnih akcija. Kad postujete nešto kao administrator grupe, izgledaće kao da dolazi od vas i biće objavljeno na vašem ličnom profilu.

Naizmenično, Page može da kreira sadržaj koji će da potiče sa samog Page , tako da sadržaj ne mora biti povezan direktno sa vama.

Ključna razlika je i u tome što je Page indeksiran od strane spoljašnjih pretraživača kao što je Google, baš kao i lični profil, dok Grupe nemaju tu mogućnost.

Email vs. Update:

Dok god grupa ima ispod 5000 članova, administrator grupe mogu slati poruke članovima putem inboxa. Page administratori mogu slati fanovima update preko Page-a, a pojaviće se u sekciji Updates u inboxu fanova. Nema ograničenja što se tiče broja fanova i količine update-a koje možete slati fanovima.

Kontrola korisnika:

Grupe mogu ponuditi daleko više kontrole što se tiče učestvovanja u Grupi. Podešavanje permisija omogućavaju administratorima Grupe da ograniče pristup grupi, tako da novi članovi moraju biti odobreni od strane administratora. Pristup Page-u može biti ograničen samo kad su u pitanju godine i lokacije fanova. Opet, Grupe nekako više deluju kao privatni klub.

Aplikacije:

Page može da hostuje aplikacije tako da zapravo može biti više personalizovan i pokazati više sadržaja. Grupe ne mogu funkcionisati na ovaj način.

Moderacija:

Ni Grupa ni Page nemaju odlične alatke za moderaciju.  Ne može se sve ispratiti što se tiče postova, ko sve može da postavi post, šta sve od medija može da se postuje.

Ukoliko neko krene da spamuje na wallu Grupe ili Page-a, morate post otkloniti ručno a možete i ukloniti članove koji su postovali to.

Mogućnost za kreiranje Eventa

I Grupa i Page vam dozvoljavaju da kreirate objavljen Event koji se pojavljuje na home page – requests korisnika. Nijedno nema neku dodatnu funkciju pored Facebook Event aplikacije.

Oglašavanje

Oglasi se mogu platiti kako biste promovisali Grupu ili Page. Page će opet imati veću korist od oglašavanja jer se na ovaj način povećava interakcija sa korisnicima.

Grupe su odlične za organizovanje na nekom ličnom nivou i pre svega ima manje interakcija što se tiče same tematike Grupe. Page je bolji za brendove, biznis, bendove, filmove, poznate ličnosti koje žele da se povežu sa članovima i potencijalnim korisnicima bez korišćenja privatnog profila i ima stalno potrebu da premaši 5000 članova.

Izvor: mashable.com

Jako je važno za svakog web dizajnera da ima osnovno znanje o SE optimizaciji. Koliko web dizajnera kada radi na layout-u strane razmišlja o SE optimizaciji? Koliko web dizajnera zaista zna važnost page ranking-a? Koliko njih zna da veliko korišćenje Ajax-a može negativno da utiče na ranking jedne web strane?

Svaki web dizajner ili web developer bi trebalo da zna SE optimizaciju. Ok, ne mora da zna sve tajne koje se nalaze iza search engine optimizacije, ali posedovanje nekih osnovnih znanja Vam može mnogo pomoći u poslu, kao i da povećate zadovoljstvo svojih klijenata.

Objasniti SEO u jednom postu je nemoguće, ali postoji par saveta, alata i predloga za dobru optimizaciju jedne web strane koje svko može da primeni.

Koristite Google web master tools

Ovo spada pod obavezno! Google web master central poseduje najbolje alate koji će Vam pomoći da poboljšate posetu na svom web sajtu. Možete da uploadujete mapu sajta (xml), da uradite monitoring svog sajta, keyworda, rankinga i mnogih drugih faktora koji utiču na posetu web strane. Ako razvijate web sajt toplo preporučujem registrovanje google naloga i korišćenje istog.

Pronađite prave keyworde

Pronalazak pravih keyworda koji opisuju šta u stvari sadrži Vaša strana je jedan od glavnih delova SEO toka. Obično od korisnika dolaze najbolji predlozi šta staviti kao keyword, ali na internetu postoji puno alata koji mogu da Vam pomognu da pronađete prave keyworde za Vaš sajt, jedan od njih je i AdWords keywords tool.

Ovaj alat se jako puno koristi, da biste ga iskoristili za svoj sajt neophodno je da imate Google AdWords nalog (možete koristiti i webmaster tools nalog).

Keyword-i ili key fraze?

SEO svet se konstantno menja ili bolje reći evoluira, sa definitvnim umiranjem značaja keyword-a u meta tagu i evoluiranjem korisnika interneta, key fraze (keyphrases) imaju sve veću upotrebu pored keyword-a. Više reči na ovu temu možete naći na ovom linku.

Izaberite pravi domen

Izbor domena je jako bitna stvar ili bolje rečeno bitno je da u domenu imate bar jedan keyword. Ovo će povećati rank za taj keyword. Probajte da izaberete ime domena razmišljajući o keyword-ima koje ćete koristiti za promociju svog sajta.  Možete pročitati par saveta na ovom linku. Ukoliko Vam sve ovo deluje preteško, mi smo tu za Vas, naši stručnjaci će Vam pomoći da pri registraciji kod nas izaberete pravi domen za sebe i svog novog Web ljubimca.

Google trends

Google trends je još jedan alat koji predstavlja dobar način praćenja trendova pretrage u okviru zemlje gde Vaš sajt ima primenu.

Title tag

Title tag je definitivno najvažniji tag, keyword-i i key fraze bi trebalo da budu u ovom tagu. Title ne bi trebalo da sadrži više od 60 karatkera i treba da opisuje web stranu, relevantnost keyword-a u title-u je jako važna za većinu najčešće korišćenih preraživača.

Napišite kratak, ali dobar opis, za svaku stranu, pri tome pokušajte da objasnite šta je svrha te strane. Ovo nije toliko važno za ranking, ali je sigurno tag koji treba uzeti u obzir jer može povećati broj poseta i privući više posetilaca.

Layout i SEO

Da li može layout da utiče na ranking? Da, s toga obratite pažnju kada kreirate layout i zapamtite prvo pravilo SE optimizacije: Sadržaj je car.

Klasični layout sa dve kolone je savršen za SEO! Daje sadržaju prioritet, u source kodu takođe i sidebar ide posle sadržaja. Ovo je jedan od razloga zašto je WordPress postao search engine friendly blog.

Pišite kod koji je ispravan i semantički tačan

Ispravan i semantički tačan kod pomaže google crawleru da bolje čita i interpretira stranu. Iz svega toga proizilazi veći ranking za Vaš sajt.

Imena za id ili klasu u okviru DIV-a su jako važni i relevantni, pokušajte da uvek koristite pravo ime za ovo. Na primer:

<div id="header"></div> je mnogo bolje nego <div id="head"></div>

Za navigacioni meni mnogo je bolje koristiti:

<div id="nav"></div> nego <div id="meni"></div>

Koristite alt opciju za slike, unesite kratak opis ili bar ime slike, a za meni uvek koristite <ul> tag:

<ul>

<li><a href=”#”>text link</a></li>

<li><a href=”#”>text link</a></li>

<li><a href=”#”>text link</a></li>

</ul>

Koristite header, h1, h2, h3, em(emphasis) i bold za keyword-e. Ovo ne znači da treba da primenite bold na svaku reč u sadržaju, već da jednostavnom iskucanom tekstu date odgovarajući stil. Na primer h1 koristite za naslov, ne bi trebalo koristiti taj stil za ceo paragraf ili ne bi trebalod akoristite span tag listu u meniju kao što je primer iznad.

Napravite dobru internu strukturu linkova, linkovanja strana i koristite anchor text (vidljivi deo linka na strani) kao keyword.

<a href="about" title="Adriatek premium servisi za medije">Adriatek</a>

Anchor text je jako važan, kao i title, pa se zato trudite kad god je to moguće da u njima koristite keyword-e.

Možete pogledati i interesantan članak pod nazivom Fast paper koji će Vam dati neke interesantne HTML  savete.

Brzina

Brzo učitavanje strane pomaže bot-u u procesu indeksiranja strane u njegovoj bazi. Čist kod, kompresija slika i eksterni zahtevi ka strani mogu uticati na brzinu web strane i na indeksiranje od strane bot-a.

Izbegnite splash stranu

Ukoliko nije neophodna izbegnite splash stranu.

Flash i Ajax

Prevelika upotreba Flash-a ili Ajaxa može dovesti do pada rankinga. Obratite pažnju da ne ikoristite pogrešno ove tehnologije.

Zaključak

Ovaj post je samo pregled onoga što se zove SEO. On nije dovoljan da se objasni multidimenzionalnost tog „sveta“, šta on predstavlja i kako ga implementirati na web stranu. Smisao ovog posta je da čitaoca navede da pri startovanju prvog sledećeg projekta obrati pažnju i na deo koji se zove search engine optimizacija.

Preuzeto u potpunosti sa http://woorkup.com

Prednosti poslovanja na globalnoj mreži pojedini preduzetnici u Srbiji već su prepoznali. Ne iznajmljuju poslovne objekte, ne angažuju dodatne službenike, ne plaćaju skupe reklame, a umesto u izlozima u centru grada, svoje ponude “slažu” na internet-stranicama.

Jedan od njih je i Vladimir Ivanović, urednik sajta “selo.com”.

- Sajt postoji od 2004. godine, i pokazao se kao najbolji i najjeftiniji model promocije seoskog turizma – objašnjava Ivanović.

- Na njemu je predstavljeno 400 domaćinstava, a većini je Internet osnovna promocija. Prvo smo predstavili našu opštinu Ljig, a onda smo shvatili da bismo mogli celu Srbiju da uključimo u sajt. To je, nažalost, jedini segment srpskog turizma koji je tako obrađen. Kompletno rezervisanje i prodaja obavljaju se preko Interneta. Ne postoji nijedno prodajno mesto, osim lokalnih turističkih organizacija koje u ponudi imaju samo domaćinstva iz svoje opštine.

Prosečan godišnji broj noćenja turista koji dođu zahvaljujući Internetu u neko domaćinstvo je od 350 do 700, a apsolutni rekorder je domaćinstvo Obradovića kod Ivanjice koje je ove godine imalo 3.000 noćenja.

Drugi domišljati preduzetnik čitave godine je preko “e-marketa” kupovao automobilčiće. Kasnije ih je preprodavao kolekcionarima širom Srbije, a godinu je završio sa 75.000 USD zarade.

Da je informacioni sektor “plodno tlo”, govori i podatak da se od 2003. do danas u njemu otvorilo čak 4.620 malih i srednjih preduzeća i preduzetničkih radnji koje zapošljavaju više od 27.000 ljudi.

- Prodaja putem Interneta je najjeftiniji vid prodaje u svetu. Prosečan nivo troškova u zemljama Evropske unije je za 46% manji nego kod klasične prodaje istih proizvoda – objašnjava Dragoljub Rajić iz Unije poslodavaca Srbije.

- Trenutno se 43% robe u trgovinama računarske opreme proda tako što kupci prvo pogledaju ponudu na internet-portalima pa tek onda dođu u radnju. Međutim, direktna onlajn prodaja, kada se roba i naruči i plati preko Interneta, a onda pošalje na adresu, obuhvata tek 7,4% prodaje, što nas stavlja na dno evropske lestvice.

Virtuelna kupovina, međutim, neće zatvoriti prodavnice.

Propustili šansu

Da su bili aktivniji na Internetu, vajde bi imali ljudi iz naše drvnoprerađivačke industrije. Ova godina je svuda u Evropi bila izuzetno plodna – voća je bilo na pretek, ali je zafalilo – gajbica. Na Internetu su svoje proizvode nudile samo tri fabrike, jedna u Rumuniji i dve u Aziji. Da se u posao uključila neka srpska firma, bila bi druga na evropskom tržištu, pa samim tim i – uspešna.

Manje takse

U većini zemalja, ali ne i u Srbiji, za kupovinu putem Interneta, kada je roba za lične potrebe, naručilac ne plaća takse i carine. Recimo, na knjigu vrednu 70 EUR, u inostranstvu su dažbine manje od 5 EUR. Administracija ih zato i ne naplaćuje, jer se smatra da bi troškovi naplate bili veći od vrednosti taksi.

Registrovani

740.000 porodičnih firmi u Sjedinjenim Američkim Državama živi od internet biznisa, dok je u Srbiji na domen “RS” registrovano 40.000 korisnika.

(Napomena: tekst je u potpunosti preuzet iz lista “Novosti” od 17.12.09.)

Istraživač koji koristi većinu svog vremena da sistematično analizira, upoređuje i predlaže šta bi, web izdavači i tradicionalne kompanije koje imaju svje prisustvo na web-u, mogli da urade da unaprede online komunikaciju je svetski priznati guru korisnosti Jakob Nielsen.

Evo šta gospodin Nielsen predlaže i kojih su to 10 Internet taktika za postizanje maksimalnog rezultata sa vašim uloženim novcem u trenutnu online komunikacijsku taktiku:

1. Newsletteri

Email newsletter vam dozvoljava da održite odnos sa vašim posetiocima tj. kupcima koja traje izvan regularne posete sajtu. Newsletter je savršen priključak websajtu, jer odgovara na jednu drugačiju potrebu korisnika: newsletter čini korisnika informisanim i u kontaktu sa kompanijom; websajt daje korisnicima detaljne informacije i pušta njih da izvrše poslovne transakcije.

Newsletter je dosta jeftin. Zahtevaju malu količinu tehnologije i ne smeju biti objavljivani prečesto. Ako nemate newsletter onda je kreiranje i objavljivanje jednog siguran korak ka profitu i poboljšanju vašeg prisustva na Internetu. Ako imate newsletter, onda bi unapređenje istog prema otkrićima istraživanja učinilo da on bude mnogo vredniji vašoj organizaciji.

Newsletter-i imaju još jednu prednost: oni su primarni način da oslobodite svoj sajt zavisnosti od pretraživača. Na duže staze ovo oslobođenje predstavlja jedan od najvažnijih strateških izazova sa kojima se Internet menadžeri sretnu.

2. Informativne strane sa proizvodima

Strane sa proizvodima na sajtovima online kupovine, marketing sajtovima i B2B sajtovima, oni svi pate od nedostatka informacija. Retko je videti opis nekog proizvoda koji budućem kupcu daje sve što mu je potrebno da napravi konačnu odluku o kupovini.

Nešto detaljnije o tome kako nedostatak informacija utiče na korisnost web sajta možete pročitati u našem članku (link ka prethodnom članku). Dizajniranje strana sa proizvodima prema potrebama korisnika je siguran način da se poveća prodaja u trenutku kada je korisnik dolaskom na sajt već izrazio interesovanje za kupovinu tog proizvoda.

Vama treba detaljni opis i podaci o proizvodu, ali napisano na način koji će biti razumljiv korisniku koji nije ekspert u vašoj oblasti. Na primer, ako prodajete laptop, ne budite kao Dell, pa da kažete ljudima ekran je „WSXGA+“. Umesto toga recite im da je 1680×1050 piksela. (Budite iskreni: Da li ste znali šta znači ova oznaka? A verovatno ste 5 puta veći geek od normalne osobe.) Ili još bolje, budite kao Apple, pokažite različite rezolucije tako da korisnici mogu da vide koliko je podataka vidljivo na svakoj od njih.

3. Fotografije visokog kvaliteta

Jedan od najjednostavnijih načina da poboljšate vašu stranu sa proizvodima jeste da postavite bolje fotografije. Kao glavnu sliku na vrhu strane pokažite najreprezentatvniju sliku u maloj veličini. Ispod toga ponudite nekoliko fotografija koje pokazuju proizvod iz različitih uglova koje prikazuju detalje. Takođe imajte u vidu i jednu od najčešćih grešaka u web dizajnu, a to je linkovanje sa male slike na sliku koja je malo veća od nje. Umesto toga linkujte ka slici koja je šo bliža full screen veličini.

Korišćenje velikih fotografija je možda kontradiktorno pravilu brzog odgovora pri skidanju web strane.  Ali postoji razlika izmedju web strane sa gomilom nebitnih slika koje se presporo učitavaju i prikazivanja velike slike pošto je korisnik tražio istu. U prvom slučaju se otežava rad, a u drugom čekanje je očekivano. Čekanje nikada nije dobordošlo, ali to je manji problem ukoliko je neophodno da se ostvari korisnički zahtev.

Velika mana online mediuma je što korisnik ne može da dodirne i oseti vaš proizvod. Ali dobra fotografija, uveličani delovi i detalji daju korisniku približnu sliku kvaliteta proizvoda koji nudite i to je ključno pri omogućavanju ljudima da se osećaju dobro dok kupuju online.

Ukoliko se radi o softveru ili online servisu prikažite screenshot u punoj rezoluciji umesto klasičnih fotografija.

4. Razlike u proizvodima i upoređivanja

Morate umanjiti strah korisnika da će kupiti pogrešan proizvod, ili će odložiti kupovinu i verovatno nikada neće kupiti na vašem sajtu.  Ako imate više poizvoda u istoj kategoriji, morate objasniti razlike između ponuđenih proizvoda tako da kupcu, koji nema nikakvo industrijsko predznanje, bude jasno zašto treba da kupi baš taj proizvod pored svih drugih u toj kategoriji.

Razlikovanje proizvoda je lakše kompanijama koje od početka nastoje da pojednostave svoju liniju proizvoda. Zašto ponuditi toliko puno različitih proizvoda sa praktično nikakvim razlikama? Na primer, Dell ima četiri različita modela laptop-ova: Inspiron, Latitude, Precision i XPS, od kojih je nekoliko dostupno u 6 različitih odvojenih linija. Ukoliko postoji jasna razlika između modela, na sajtu ona nije jasno objašnjena.

Čak iako imate malu i jasno definisanu liniju proizvoda morate njihove međusobne razlike da prikažete jasno na sajtu.

Alati za upoređivanje takođe mogu da pomognu korisnicima da se izaberu, s toga da prebrode paralizu pri odlučivanju i da pospeše prodaju. Ali ovakvi alati rade dobro samo kada prikazuju ključne razlike na koncizan i nedvosmislen način. Jako često web sajtovi izbace ogromen tabele sa specifikacijama pri čemu ne naznače mesta na kojima se dva proizvoda međusobno razlikuju.

5. Podrška ponovnoj porudžbini

Već je pomenuto da je najbolji način da se ostvari ponovni biznis newsletter, koji će naterati kupce da misle na vas čak i kad nisu spremni da kupuju. Kada budu spremni da potroše novac, znaće kome treba da se obrate.

Teranje ljudi da troše još novca, dovodi to lake pojave ponovne porudžbine. Ljudima često trebaju iste stvari iznova i iznova. Zašto ih u tom slučaju pustiti da idu 5 nivoa na dole na vašem sajtu da bi došli do iste stvari? U B2B, kupci obično žele da naruče roben zalihe, rezervne delove ili dodatke za opremu koju su već kupili, tako da biste trebali da olakšate takvu vrstu porudžbine.

Jedno manje istraživanje koje je sprovedeno u marketu koji je omogućavao kupcima da kupuju namirnice online pokazalo se da su kupci bili naročito oduševljeni činjenicom da mogu da se vrate na sajt i da kupe istu listu namirnica kao prošli put.

Ponovna porudžbina je stvar totalnog korisničkog doživljaja koji ide izvan korisničkog interfejsa web sajta.  Sklopite svoju liniju proizvoda razmišljajući ka ponovnim porudžbinama. Nastavite sa klasičnim proizvodima, tako dal judi mogu ponovo da naruče nove kopije stvari koje vole. Ako želite da lansirate novi proizvod postarajte se da bude istih veličina i parametara koji su slični.

Na primer, kupac koji je prošle godine kupio džemper bi trebalo da kupi isti model i ove godine u istoj veličini i da bude siguran da će mu isto tako dobro stajati. Držanje indentičnih veličina je mnogo važnije za veleprodaju nego za maloprodaju gde kupac može da proba ono što kupuje.

6. Pojednostavljen tekst

Možete udvostručiti korisnost web sajta tako što ćete jednostavno prekucati tekst u glavnom sadržaju. Bolje pisanje je verovatno drugo najvažnije poboljšanje koje možete da sprovedete na svom sajtu, ali se nalazi tako nisko na listi od 10 stvari jer to nije popravka koja se radi samo jednom. Morate angažovati dobre pisce za svaki svoj projekat, trenirati ih za pisanje za web, a onda sav njihov sadržaj dati još boljim urednicima koji imaju još više znanja o upotrebljivosti sadržaja.

Iako mogu biti skupi, urednici se uvek isplate.

7. Dostavljanje starijim osobama

Stariji ljudi čine segment Internet korisnika koji najbrže raste. U stvari, oni su jedini deo tržišta koji raste u bogatim zemljama. Mladi ljudi ukoliko žele nešto da dobiju online u glavnom već imaju online račune.

Mnogo starijih ljudi su bogati i imaju vremena. Kada im postane teško da se kreću okolo za raznoraznim proizvodima Internet postaje mesto gde oni troše svoje gomile ušteđenog novca. Stariji ljudi su takođe jako malo naklonjeni pirateriji i vrlo su lojalni.

Najbolje od svega je to što je na većini sajtova prisutna velika diskriminacija starijih osoba. Čak i sajtovi raznih Vlada koje bi trebalo da dotaknu i stariju grupu građana su dizajnirani više za ljude srednjih godina. Pošto je jako puno sajtova isuviše komplikovano za njih oni će pohrliti u posao sa vama ukoliko vi razumete i u popunosti ispunite njihove potrebe. (Te potrebe, ispostavilo da i nisu toliko strašne. Lakše je napraviti sajt za starije nego za osobe sa posebnim potrebama i ograničenjima plus ima mnogo više starijih ljudi i oni su uglavnom bogatiji.)

8. Davanje poklona

Lista sa željama i potvrda o poklonu su karakteristike koje su jeftine, a daju dobro uvećanje prodaje i privlače nove kupce.

9. Pretraga

Možda pretraga ne bi trebala da bude na ovoj listi; iako su koristi unapređivanja iste ogromni, investicije su jako velike, mnogo veće od drugih stvari koje su izlistane ovde. S toga cost/benefit razlika nije baš izvanredna kao za ostale preporuke koje su navedene ovde. Ali ipak je poželjna i treba poraditi na tome.

Korisnici generalno jako puno zavise od pretrage kao glavnog interfejsa na web-u. Dok pretraga radi poprilično dobro na nivou celog Interneta, na pojedinačnim sajtovima funkcioniše poprilično jadno.

Popravljanje pretrage na sajtu zahteva da kupite novi, bolji softver za pretragu, a onda i da ga prilagodite sadržaju sajta i upitima korisnika. Još gore, morate da ispravljate sadržaj tako da uopšte može biti pronađen. Na primer morate napisati smislene naslove strana tako da je korisnicima jasno šta će dobiti na toj strani kada kliknu na rezultat pretrage. Takođe morate pisati koristeći rečnik korisnika.

Ceo postupak je skup, ali sa druge strane poboljšava i vaš položaj prema eksternim pretraživačima. SEO je takođe jedna od jako uspešnih marketinških taktika na internetu. Ovoj e mnogo isplativije od ad-ova koje mnogi koriste i ne vide zbog „slepila prema banerima“.

10. Korisničko testiranje

Korisničko testiranje bi trebalo da bude na mestu broj 1 ove liste jer vam omogućava da svoj projekat postavite na pravo mesto bez skoro ikakvih investicija.

Iako je ovo jako nepopularno preporučljivo je uradite svoj korisnički test. Uvek postoje neki aspekti koji su jedinstveni za vašu industriju i ne mogu se rešiti čitanjem rezultata generalnih istraživanja. I zapamtite testiranje upotrebljivosti može biti prilično jeftino pogotovu ako koristite low cost projekat i on je u ranoj fazi svog razvoja.

Bonus taktika: Program lojalnosti

Program lojalnosti je nešto što nije široko prihvaćeno  i ne može se sa sigurnosti reći da je dokazano kao prava taktika na internetu. Zato je dodata kao bonus i nije u prvih 10. Program lojalnosti možete uzeti kao bonus ideju i način da Inernet uzvrati udarac serach engine mogulima i vrati vrednost web sajtovima koji su i napravili Internet u formi koju imamo danas.

Po nekim poslednjim istraživanjima primećeno je da sve više ljudi kada npr. kupuje online izabere sajtove ili samo jedan sajt na kojem kupuje i da će pre zabeležiti adresu tog sajta i vratiti se na njega nego pri svakoj kupovini ići ponovo na pretraživač.

Kako biste povećali lojalnost svojih kupaca, nagrađujte one koji su regularni kupci kod vas. Popusti i besplatna isporuka su standardne i očigledne ideje, ali web sajt je kompjuter i možemo ići izvan ovih standardnih pristupa. Na primer postoje proizvodi za koje uvek imamo ograničene zalihe i prodaju se samo kada su neki praznici u pitanju; dajte svojim standardnim korisnicima priliku da prvi dođu do tih proizvoda ili im pružite priliku da kupe taj proizvod pre nego što izađe u širu prodaju.

Usluživanje kupaca, a ne trčanje za slavom

Sve ideje koje su prezentovane ovde imaju jednu zajedničku stvar: one dodaju vrednost vašem sajtu tako što povećavaju vrednost za korisnika koji dolazi da ga poseti. Drugim rečima daju korisniku ono što želi i šta mu treba. Ove ideje nisu nove, u suštini predstavljaju osnovu svega. Korisnici žele da se vratite na osnove i uložite u jednostavne stvari koje im stvarno znače.

Dizajn interfejsa je zarađivanje para kompaniji.  Delovanje i znanje je ono što vam je neophodno, a ne dodatne fensi opcije. Uradite osnove i uradite ih dobro.

Izvor: www.masternewmedia.org

Povod ovog članka je upravo jedan od takvih trenutaka, gašenje jednog od prvih i najvećih free hostinga – Yahoo! Geocities. Otvaranje novih naloga je već onemogućeno, a potpuno gašenje servisa se očekuje 26. oktobra 2009.

Yahoo je Geocities kupio 1999. za 2,9 milijardi dolara u periodu kada je Geocities imao više od 1,1 milion korisnika, međutim iako je online prisustvo pojedinaca postalo jedan od profitabilnijih segmenata Interneta popularnost je sa statičkih strana koje su korisnici sami izrađivali otišla na SN sajtove, blogove i druga gotova rešenja.

Gašenju je sigurno potpomogla i loša situacija u samom Yahoo! koji je u prethodnom periodu otpustio 675 radnika zaposlenih na sekundarnim servisima.

Pred korisnicima ovog servisa sada se nalazi period selidbe na nove hosting firme, a selidba uprkos sve manjoj popularnosti servisa neće biti mala. Geocities je u martu zabeležio 11.5 miliona jedinstvenih poseta, 24% menje od 15.1 miliona u martu 2008. godine, dok je u oktobru 2006. godine poseta iznosila18.9 miliona.

Izgled Geocities sajta 1996. godine.

RNIDS je od ICANN-a zatražio produženje života yu registra zbog specifičnih problema koje ove izmene nose. Pored prestanka rada starih mail naloga gašenjem yu domena domaći web će pretrpeti udarac i u formi gašenja brojnih neažurnih backlinkova, mail adresa u mail listama, kao i pada google page ranka .yu stranica.

Iz RNIDS najavljuju da .yu neće gasiti ni nakon isteka ovog perioda dok od Internacionalnog registra ne dobiju zvaničan zahtev.

Po zvaničnim podacima RNIDS tranzicija na .rs završena je u maju 2009, a na staroj .yu adresi ostalo je još oko 4000 domena (broj registrovanih .rs domena trenutno iznosi oko 50.000).

Zainteresovani mogu pogledati zvanično obaveštenje o gašenju .yu domena, kao i RNIDS izveštaj ICANN-u u kome se traži spomenuto produženje roka zbog navedenih razloga.

U slučaju da Vam se sajt i dalje primarno hostuje na .yu domenu predlažemo Vam što skoriji prelazak na .rs ili neki od internacionalnih domena.

Produženje .yu domena webmasterima daje dodatno vreme  da prelazak na novi domen izvedu što bezbolnije prateći sledeći postupak:

- provera internih i izlaznih linkova u okviru samog sajta
- provera spoljnih linkova sa kojih saobraćaj dolazi na sajt, ukoliko je sajt i dalje linkovan na .yu domenu trebalo bi zamoliti druge webmastere da
- usmerenje sadržaja sa starog na novi domen 301 redirekcijom, o čemu smo već pisali na blogu.

Čak i ukoliko nemate .yu domen potrebno je proveriti mailove registrovanih korisnika i obavestiti ih o prelasku na .rs domen i mail adrese korisnika koji imaju .yu mailove promeniti na .rs mailove (u slučaju većih provajdera). Ovo je naročito bitno ako korisnici za logovanje na sajtu koriste e-mail adresu jer je uvek moguće da će samoinicijativno pokušaju da sajtu pristupe koristeći novi .rs mail.

Kupci .rs domena će i dalje morati da ovlaštenim registrarima dostave sve potrebne podatke, ali više neće biti dužni da šalju skenirane lične karte i dostavljaju rešenja o registraciji firme kao dokaz da su podaci koje su predali validni.

Ovaj korak, započet postovima korisnika na forumima i projektima kao što su sajt domen bez dokumentacije, a na osnovu predloga radne grupe za izmenu pravila fonda, kao i nacrt novih pravila fonda.

Click here to view the embedded video.

Google objašnjenje 301 redirekcije možete pročitati za više informacija prednostima 301 redirekcije u odnosu na ostale načine preusmeravanja, a mi ćemo se zadržati na implementaciji.

Da bi redirektovali saobraćaj sa starog domena možete kopirati sledeći kod u Vaš .htaccess fajl.

RewriteEngine On

RewriteCond %{HTTP_HOST} ^.*starisajt\.com$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ http://www.novisajt.com/$1 [R=301,L]

Ako Vam je potrebno da redirektujete samo jednu stranu možete upotrebiti kod :

Redirect 301 /staraadresastrane.html http://www.novidomen/novaadresastrane.html

URL adrese u kodu je naravno potrebno izmeniti da odgovaraju adresama na Vašem sajtu.

Počnimo od dodavanja poddomena.

Pretpostavimo da imate domen hostovan kod Adriahosta. Vaša adresa je www.adriatek.com i želite da na sajt dodate zanimljiv blog, kao što smo mi to uradili. Želite da blog stavite na adresu vezanu direktno za Vaš domen – na primer www.adriatek.com. Opcija koju treba da izaberete je dodavanje poddomena. Ovo postižete klikom na subdomains opciju u cPanelu (nalazi se pod domains karticom). Proces dodavanja se vrši unošenjem željenog poddomena i imena foldera u kome želite da smestite njegove fajlove, nakon čega klikćete na create.

Situacija sa parkiranim i dodatnim domenima je nešto drugačija. Prvo na šta moramo skrenuti pažnju je da za parkiranje i dodavanje domena morate imati registrovane sve domene koje želite da koristite, za razliku od poddomena koji su direktno vezani samo za Vaš glavni domen. DNS parkiranih ili dodatnih domena takođe morau da upućuju na server na kome je Vaš hosting.

Parkiranje domena koristite kada želite da više domena upućuje na potpuno isti sajt. Uzećemo kao primer sajt Adriahosta, na koji upućuju i internacionalni adriahost.com i nacionalni adriahost.rs domeni. Parkiranje vršite izborom opcije parked domains pod domains karticom u cPanelu. Nakon unošenja imena domena koji želite da parkirate dovršavate proces klikom na Add domain.
Ukoliko DNS domena koji želite da parkirate ne upućuju na Vaš hosting ili ako domen nije registrovan cPanel će prijaviti grešku i proces neće biti dovršen.

Razlika između parkiranih i dodatnih domena je u tome što dodatni domen na hostingu ne upućuje na isti sajt već ga možete koristiti za odvojene sajtove ili za promenu domena na postojećem hostignu. Da bi ovo postigli koristite opciju add-on domains pod karticom domains u cPanelu.

Kada su uspostavljena pravila registracije novog internet domena Srbije, određen je period, koje ističe 10. januara, u kojem opštine i gradovi mogu registrovati domene koji najlogičnije upućuju na određeni organ lokalne uprave (npr. ada.rs, opstinaada.rs i opstina-ada.rs). Cilj ove odluge bio je da kasnije tako registrovani domeni omoguće građanima da na najlakši način dođu do veb prezentacija organa lokalne uprave.

Sve opštine i gradovi svoje rezervisane (i druge) domene mogu registrovati preko jednog od 36 ovlašćenih registara čiji se spisak nalazi na sajtu RNIDS-a. Više od 100 opština ovu mogućnost još nije iskoristilo.

Registracija .rs domena adriahost.com

Izvor: PC Press

Kao što smo prethodno najavili, ubuduće ćemo detaljnije pokušati da približimo po jednu od funkcija cPanel-a. Našoj službi tehničke podrške najviše pitanja je upućeno u vezi sa e-mailom pa smo se zato odlučili da uradimo prikaz najosnovnijih podešavanja “Mail” fukcije cPanel-a.

Najvažnija od njih i svakako prva koju ćete koristiti pošto zakupite neki od hosting paketa je: E-Mail Accounts“ – klikom na nju dobijate prikaz trenutno otvorenih e-mail naloga. Bez obzira na to da li ste već otvorili neki nalog ili ne, u vrhu će biti prikazan „Main Account“ što je ustvari vaš username za ulazak u cPanel. Ovo nije email nalog u pravom smislu pa ne preporučujemo da ga koristite kao email adresu.
Ukoliko želite da otvorite novi email nalog, kliknite na „Add Account“ u donjem delu strane. U polju „E-mail“ ukucajte ime naloga, npr. info, zatim izaberite domen/poddomen/addon domen iz padajuće liste sa desne strane (ukoliko imate samo jedan domen, biće prikazana samo jedna opcija), ukucajte password i odaberite kvotu za taj nalog. Kvota predstavlja maksimalni prostor na serveru za konkretan email, a podrazumevana vrednost je 10 MB. Prostor na hostingu koji se odnosi na email ograničen je samo kompletnim prostorom koji podrazumeva hosting paket. Na kraju kliknite na „Create“, dobićete potvrdu da je nalog kreiran, kliknite na „Go Back“ i videćete da je nalog koji ste upravo napravili dodat u listu.

Pored naloga se nalazi nekoliko opcija pomoću kojih manipulišete e-mail nalozima koje ste kreirali.

Izborom opcije “Access Webmail” pristupate mailom nalogu preko Vašeg browsera. Sve što je potrebno da uradite je da unesete lozinku. Webmailu takođe možete pristupiti i bez ulaska u cPanel tako što u adresnoj liniji Internet browsera otkucate www.imevasegdomena.com/webmail. Za pristup je potrebno uneti e-mail adresu i lozinku. Pomoću webmaila možete poštom raspolagati kao i iz klasičnih e-mail klijent programa na računaru.

Prostor koji imate na mail nalogu ograničen je ukupnim prostorom koji imate na hostingu. Kako se ne bi desilo da jedan mail nalog potroši sve resurse, možete navesti određena ograničenja. Granicu koju do koje se sanduče može napuniti vidite kao “Quota”, a menjate “Change Quota” opcijom. “Usage” predstavlja trenutnu iskorištenost prostora namenjenog nalogu.

Pod “Security Policy” se vrše podešavanja vezana za sigurnost pristupa mail nalogu, kao što su npr. ograničavanja pristupa po IP adresama. Ova opcija se retko koristi pošto ograničavanje pristupa po IP adresi može više ograničiti korisnika nego što će doneti do stvarne zaštite mail naloga.

“Configure Mail Client” služi za podešavanje e-mail naloga za primanje pošte preko MS Outlook-a, Outlook Express-a i sličnih programa.

Izborom ove opcije dobićete spisak e-mail klijenata za koje se može koristiti. Nakon što izaberete onaj koji koristite sa servera ćete automatski preuzeti fajl čijim pokretanjem će se izvršiti automatska konfiguracija Vašeg programa za mail nalog koji ste izabrali.

Izborom opcije “Delete” brišete e-mail nalog koji više ne želite da koristite.

Ukoliko ste se odlučili za ručno kreiranje e-mail naloga ono što je izuzetno važno napomenuti je da se ime naloga uvek kuca u punom formatu. Na primer ako imate domen mojafirma.net i otvoren email nalog office, uvek u polju username, bez obzira da li se radi o POP3 ili webmail pristupu, unostite naziv mail servera (POP3 i SMTP) se formira tako što se ispred vašeg domena dodaje „mail.“ Znači za domen mojafirma.net, incoming i outgoing mail server je mail.mojafirma.net.

Ono što je još važno je da kod email naloga tj. kod Outgoing Servera treba obavezno štiklirati opciju „My outgoding server (SMTP) requires authentication“ i označiti opciju „Use same settings as my incoming mail server“

Ostale često korišćene funkcije :

• Forwarders - Ukoliko želite da Vam svi mailovi poslati na neku adresu na domenu koji posedujete budu preusmereni na Vaš drugi e-mail to možete postići tako što se ulogujete u Vaš cPanel, izaberete opciju Forwarders, a zatim dodate redirekciju opcijom “add forwarder”.Prvo u polju “Address to Forward:” određujete e-mail adresu sa koje će pošta biti preusmerena, a zatimu polje “Forward to email address” unosite mail adresu na koju želite da Vam stižu mailovi. Izmene potvrđujete opcijom “add forwarder”.
• Auto Responders – opcija koju aktivirate ukoliko želite da Vaš pošiljalac email poruke dobije automatski odgovor od Vas. Pri aktivaciji se unosi poruka koja će se slati kao automatski odgovor.

Kontrolni panel cPanel je jednostavam, ali moćan alat administriranja svih važnih elemenata vašeg sajta, Kompletno uputstvo za cPanel za sada postoji samo na engleskom jeziku. Uputstvo za cPanel možete pogledati klikom na sledeći link: http://www.cpanel.net/support/docs/index.htm

Da biste se ulogovali na cPanel, u adresnoj liniji Vašeg Internet browsera otkucajte  http://www.vašdomen.com/cpanel . Umesto “vašdomen” unesite naziv vašeg domena, i naravno ako nije “.com” zamenite sa adekvatnim sufiksom. Unesite korisničko ime (Username) i lozinku (Password), kliknite na “Login” dugme i uspešno ćete se ulogovati na vaš cPanel.

Pregled najkorišćenijih opcija u cPanel-u.
cPanel ima mnoštvo opcija kojima se vrši kompletna kontrola hostinga. U zavisnosti od potreba, neke funkcije koristite svakodnevno, neke ređe, dok neke nećete uopšte koristiti. Dajemo pregled najčešće korišćenih funkcija, bez obzira na vrstu korisnika i web sajta. Obavezno pogledajte.

Unutar mail grupe opcije možete otvarati, modifikovati ili izbrisati email adrese, upravljati mailing listama, kontrolisati spam opcije, postaviti auto-responedere, filtere… E-mail account je najbitnija opcija ove grupe, pošto Vam omogućava kreiranje novih naloga, upravljanje starim, kao i automatska podešavanja e-mail klijenata.

	Ukoliko želite da dva različita domena vode na isti sajt, to radite ovde, tako što novi domen parkirate uz onaj uz koji je otvoren hosting.
	Ako želite da imate više različitih sajtova, svaki uz poseban domen na jednom hostingu dodajete nove domene kao addon domene postojećem hostingu na ovom mestu. Napomena: ovo je moguće samo na BUSINESS PLUS paketu
	Preko FTP grupe opcija vršite kompletno upravljanje FTP pristupom, kreirate, modifikujete ili brišete naloge, određujete nivo pristupa, omoguđavate anonymous pristup ili ga zabranjujete… FTP accounts opcija služi za kreiranje novih i manipulaciju starim FTP nalozima.
	Ovo je jednostavna konzola za pregled fajlova na vašem hostingu. Možete je po potrebi koristiti i za upload/download fajlova ili za različitne izmene
	Stručnjaci savetuju da uvek imate svež backup Vašeg sajta, naročito ako je u pitanju sajt firme, odnosno poslovni sajt od koga zarađujete.
	ovde kreirate poddomene na vašem sajtu. Broj mogućih poddomena zavisi od paketa koji imate.
	Ovde upravljate MySQL bazama, otvarate nove, podešavate parametre za postojeće ili ih brišete. Napomena: MySQL baza se ne dobija uz BASIC hosting paket.
	Do Awstats dolazite tako što kliknete na Web/FTP Stats, a zatim kliknete na AwStats. Na raspolaganju Vam je veliki broj statistika u vezi sa Vašim hostingom, kompletni izveštaji u vezi sa pristupom Vašem sajtu, brojevi poseta, prosečni dnevni, mesečni, godišnji parametri. Ovde proveravate i ostvareni bandwidth u toku meseca i na osnovu toga preuzimate akcije da ne biste prekoračili dozvoljeni bandwidth na vašem paketu.
	Unutar ove opcije nalazi se preko 50 različitih aplikacija uz pomoć kojih možete kompletno da kreirate Vaš sajt, dodate mu gomilu zanimljivih opcija kao što su forumi, blog, chat, shopping cart, galerije i još mnogo toga… Napomena: ova opcija je dostupna samo uz BUSINESS i BUSINESS PLUS hosting pakete.